Permanent Contract - Retail Assistant Store Manager 40h - Petit Bateau London - Marylebone

PETIT BATEAU; Greater London; On-site; GBP 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Une marque de vêtements renommée recherche un ambassadeur de marque pour co-organiser les activités de magasin. Le candidat doit avoir au moins 2 ans d'expérience en vente et management, posséder d'excellentes compétences interpersonnelles, et assurer une expérience client unique. Les principales responsabilités incluent l'optimisation des performances commerciales et la représentation de la direction en l'absence du responsable. L'entreprise valorise la diversité et est ouverte aux candidatures de personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Expérience avérée d’au moins 2 ans en vente et en management.
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les procédures.
• Compétences interpersonnelles excellentes et intelligence émotionnelle.

Responsibilities

• Co-organiser les activités de magasin et assurer la mise en œuvre des standards.
• Garantir l'expérience client conformément aux politiques de la marque.
• Conduire l'engagement et la cohésion de l'équipe au quotidien.
• Surveiller et analyser le chiffre d'affaires en magasin.
• Représenter la direction du magasin en l'absence du responsable.

Skills

Techniques de vente de marque et de produit

Améliorer le parcours client

Gestion quotidienne d’équipe

Orientation résultats

Connaissance des procédures de caisse

Exécution merchandising premium

Compétences en leadership

Excellentes compétences d’organisation

Fondation managériale solide

Excellence opérationnelle

Job description

Description de l'entreprise

Petit Bateau est la marque qui accompagne toutes les générations depuis plus de 130 ans.

‘Freedom, Quality, Durability’ est le slogan des 2 800 employés qui travaillent à assurer son succès mondial.

Fondée à Troyes en 1893, la marque Petit Bateau est fière de son patrimoine français et de l’expertise qui se déploie pour créer des vêtements qui résistent à l’épreuve du temps.

En tant que partie du groupe Rocher, Petit Bateau incarne un esprit espiègle et joyeux, à travers des vêtements qui vous permettent de libérer votre créativité et votre envie de bouger.

Parce que la mission de la marque est d’« Connecter les enfants à la nature », elle s’engage à être plus durable. Pour atteindre cette mission, la marque a mis en place 10 engagements forts afin d’aider à transformer l’industrie textile vers un plus grand bien‑être et le respect de l’environnement.

Petit Bateau compte plus de 400 boutiques en France et à l’étranger. Nos équipes retail sont animées par des engagements forts (RSE, digital, etc.), dans un but constant d’offrir la meilleure expérience client.

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Description du poste

En tant qu’ambassadeur de marque engagé, vous travaillerez en étroite collaboration avec votre responsable magasin sur toutes les activités de magasin afin de soutenir le déploiement opérationnel de la stratégie du réseau boutique Retail.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Co‑organiser les activités de magasin et assurer la mise en œuvre correcte des standards et procédures Petit Bateau (planification, briefs, reporting, audits, inventaires, etc.).
• Garantir l’expérience client et la satisfaction conformément aux politiques et valeurs de la marque en offrant une expérience omnicanale unique et personnalisée.
• Conduire et favoriser l’engagement et la cohésion de l’équipe au quotidien, suivant les directives du responsable magasin.
• Contribuer à la surveillance et l’analyse du chiffre d’affaires en magasin et optimiser les indicateurs de performance commerciale (taux de conversion, panier moyen, productivité, etc.).
• Représenter la direction du magasin en l’absence du responsable magasin auprès des parties prenantes internes et externes, garantissant la continuité de la mise en œuvre de la stratégie.

Cette liste n’est pas exhaustive.

Qualifications

Vous possédez une expérience avérée d’au moins 2 ans et une forte expertise en vente et en management.

Compétences requises :

• Maîtrise des techniques de vente de marque et de produit
• Capacité à améliorer le parcours client
• Gestion quotidienne d’équipe (briefing, onboarding, organisation)
• Orientation résultats avec respect des procédures (gestion des stocks) et tâches non commerciales
• Connaissance des procédures de caisse
• Capacité à exécuter du merchandising premium
• Compétences en leadership
• Excellentes compétences d’organisation
• Fondation managériale solide
• Excellence opérationnelle

Qualités personnelles :

• Agilité relationnelle
• Collaboration
• Compétences en communication
• Intelligence émotionnelle
• Esprit entrepreneurial

Informations supplémentaires

Petit Bateau est ouvert à toutes les personnalités, nous ne voulons pas manquer votre profil en ne prenant en compte que quelques lignes de votre CV, c’est pourquoi nous vous donnons l’opportunité de parler durant notre processus de recrutement.

Dès réception de votre CV, nous vous enverrons un lien vers un entretien vidéo afin de mieux vous connaître. Il ne vous reste qu’à entrer votre prénom, nom et adresse e‑mail puis vous enregistrer avec spontanéité et authenticité !

Cette position est ouverte aux personnes en situation de handicap.