Cyngor Gyrfaoedd Cymraeg (Remote) – Cysylltu â Chwsmeriaid

Careers Wales; Brecon; Remote; GBP 26,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

31 diwrnod o wyliau

Cynllun pensiwn cyfrannol

Cynllun arian iechyd

Job summary

Career Choices Dewis Gyrfa Cyf (CCDG) yn is-gwmni Llywodraeth Cymru sy’n darparu cyfarwyddyd gyrfaoedd hanfodol. Mae’r rôl hon yn cynnwys cysylltu â chwsmeriaid dros is-gynhyrchiad digidol, darparu cyngor gyrfaoedd a chynorthwyo cleientiaid trwy gyfathrebu digidol. Mae'r swydd yn llawn amser, wedi ei uklinnu i weithio o gartref ond gyda mynediad i gorsaf os oes angen, gydag oriau o 9am i 5pm a rota.

Qualifications

• Cymraeg yn hanfodol, gallu cyfathrebu'n glir.
• Gwasanaethau cwsmeriaid rhagorol a chyflwyno cyngor trwy gyfathrebu digidol.
• Gwybodaeth gyrfaoedd a chyfathrebu ar-lein.

Responsibilities

• Cysylltu a chynghori cleientiaid ar gyfer cynllun gyrfaoedd.
• Gwasanaeth cwsmeriaid dros ffôn, gwe a chyfryngau cymdeithasol.
• Gallu gweithio o gartref gyda oriau rota a mynychu'r swyddfa pan fo'n ofynnol.

Skills

Gwasanaethau cwsmeriaid

Cyfathrebu digidol

Job description

Career Choices Dewis Gyrfa Cyf (CCDG) yn is-gwmni Llywodraeth Cymru sy’n darparu cyfarwyddyd gyrfaoedd hanfodol. Mae’r rôl hon yn cynnwys cysylltu â chwsmeriaid dros is-gynhyrchiad digidol, darparu cyngor gyrfaoedd a chynorthwyo cleientiaid trwy gyfathrebu digidol. Mae'r swydd yn llawn amser, wedi ei uklinnu i weithio o gartref ond gyda mynediad i gorsaf os oes angen, gydag oriau o 9am i 5pm a rota.