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Job summary
Une entreprise de services en informatique recherche un Technicien informatique pour un poste à La Courneuve. Vous serez responsable de la prise d'appels et du traitement des tickets de support. Une connaissance approfondie des environnements réseau et serveur est essentielle. Ce poste en intérim propose un contrat de 2 mois avec un salaire brut horaire de 12 euros.
Qualifications
- 1 an d'expérience en support informatique indispensable.
- Connaissance des processus de traitement via cahier de consignes.
Responsibilities
- Prise d'appels, traitement de mails et tickets portail.
- Support aux utilisateurs sur divers outils informatiques.
Skills
Le poste :PROMAN est un groupe 100% familial, fondé à Manosque en 1990. Si son siège social y est toujours installé, se sont aujourd'hui 1 280 agences qui font travailler chaque jour 100 000 intérimaires dans le monde entier. Au sein de ce groupe, PROMAN EXPERTISE est le réseau d'agences dédié au recrutement, de profils qualifiés sur les domaines de l'aéronautique et de l'ingénierie, informatique ... Notre bureau de PARIS recrute pour l'un de ses clients, un Technicien informatique - support utilisateurs H/F , dans le cadre d'une mission d'intérim
- Prise d'appel, traitement mails et tickets portail
- Profil recherché : Très bonne connaissance environnement réseau, serveur, bureautiques. Diagnostic approfondi infra à distance. Connaissance d'outils de ticketing. Extrême rigueur dans l'application des process de traitements via cahier de consignes
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Type de contrat : Intérim - 2 Mois
Contrat travail
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Salaire brut : Horaire de 12,0 Euros sur 12,0 mois
- 1 An(s) – Cette expérience est indispensable
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.