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Technicien itinérant de proximité F / H
Résumé du poste
Une société de services informatiques recherche un Technicien itinérant de proximité F / H à Nantes pour intervenir sur site, assurer le bon fonctionnement des postes de travail et accompagner les utilisateurs. Les candidats doivent avoir une formation en informatique et de bonnes compétences en support de proximité. Des déplacements hebdomadaires à Paris sont à prévoir.
Qualifications
- Première expérience réussie en support de proximité ou en tant que technicien itinérant.
- Permis B souhaité pour les déplacements.
Responsabilités
- Masterisation et préparation des postes de travail (PC portables et fixes).
- Installation, configuration et livraison des équipements informatiques.
- Support de proximité auprès des utilisateurs.
- Gestion des demandes et des incidents via les outils ITSM.
Connaissances
Formation
Outils
Technicien itinérant de proximité F / H - Nantes
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Technicien de proximité / itinérant - Nantes & Paris
Nantes (déplacements hebdomadaires sur Paris)
CDI
Dès que possible
Dans le cadre du renforcement des équipes techniques chez l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Technicien de proximité / itinérant F / H capable d'intervenir sur site pour assurer le bon fonctionnement des postes de travail et accompagner les utilisateurs dans leur quotidien IT.
- Masterisation et préparation des postes de travail (PC portables et fixes)
- Installation, configuration et livraison des équipements informatiques
- Support de proximité auprès des utilisateurs : diagnostic, résolution d'incidents, accompagnement
- Gestion des demandes et des incidents via les outils ITSM
- Déplacements hebdomadaires sur Paris pour interventions ponctuelles ou projets spécifiques
- Suivi et reporting des interventions réalisées
- Formation en informatique (Bac à Bac+2) ou expérience équivalente
- Première expérience réussie en support de proximité ou en tant que technicien itinérant
- Maîtrise des environnements Windows, outils de masterisation, et des procédures de déploiement
- Permis B souhaité pour les déplacements
- Bon relationnel, sens du service, autonomie et rigueur
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.