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Collaborateur / Collaboratrice d'Agence
Résumé du poste
Une entreprise d'assurance recherche un collaborateur / une collaboratrice d'agence à Paris. Le poste implique l'accueil des clients, la gestion des contrats d'assurance, et la fidélisation de la clientèle. Une première expérience en assurance est un plus, et le candidat doit avoir un bac minimum. Ce poste en CDI à temps plein offre un environnement de travail stimulant et des avantages sociaux.
Prestations
Qualifications
- Première expérience dans le secteur de l'assurance ou de la mutuelle appréciée.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques.
- Excellentes compétences relationnelles et commerciales.
Responsabilités
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits.
- Gérer les dossiers d'assurances et le courrier.
- Souscrire de nouvelles polices d'assurances.
- Assister les clients dans la déclaration de sinistres.
- Fidéliser et développer la clientèle.
Connaissances
Formation
Outils
Collaborateur / Collaboratrice d'Agence
Référence : Paris 16
La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 458 M€, 311 agences sur 59 départements, 1200 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’Agents Généraux. Aude de Saint Pereuse recrute pour son Agence de Paris XVI un collaborateur / une collaboratrice en assurances.
Contrat : CDI - Localisation : PARIS - Structure : Agence réseau
- En tant que collaborateur / collaboratrice d'agence, vous serez en charge de diverses missions pour assurer un service de qualité à nos clients :
- Accueil et conseil clients : Recevoir, renseigner et orienter les clients (physiquement et par téléphone) sur les produits et services de l'agence.
- Gestion des dossiers : Création, suivi et mise à jour des contrats d'assurances. Gestion du courrier entrant, e-mail et flux téléphonique.
- Souscription de contrats : Souscrire de nouvelles polices d'assurances en fonction des besoins des clients.
- Gestion des sinistres : Assister les clients dans la déclaration de sinistres et le suivi de leurs indemnisations.
- Relation commerciale : Fidéliser et développer la clientèle en leur proposant des solutions adaptées et en optimisant leur couverture.
- Formation Bac minimum (assurance, commerce, gestion, ou domaine similaire).
- Une première expérience dans le secteur de l'assurance ou de la mutuelle serait un plus.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion d'assurances.
- Excellentes compétences relationnelles et commerciales avec le sens du service client.
- Rigueur, organisation et autonomie.
- Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
- Un salaire attractif avec un poste en 35h en CDI à temps complet.
- Des avantages sociaux (mutuelle, prévoyance, tickets restaurant ...).
- Poste disponible immédiatement.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.