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Chargé de relation clients H/F
Job summary
Une entreprise de travail temporaire recherche un Chargé de relation clients sur la région Toulousaine. Le candidat idéal doit avoir 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire et détenir un BAC+2 dans le domaine du commerce. Le contrat est en intérim pour une durée de 6 mois, à temps partiel (30 heures par semaine) avec une rémunération horaire de 13,51 €.
Qualifications
- 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
- Être véhiculé.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Excellentes capacités relationnelles.
Responsibilities
- Accueil des clients et prise en charge.
- Contribuer au développement commercial.
- Assurer des activités de Back Office.
- Participer à l’amélioration continue de la qualité.
Skills
Education
Tools
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons un Chargé de relation clients sur la région Toulousaine en intérim. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un niveau d’études BAC+2.
- Accueil et prise en charge des clients, particuliers et professionnels.
- Renseigner, cibler les besoins et orienter les clients particuliers et professionnels.
- Contribuer au développement commercial de la zone de marché et au développement du produit bancaire.
- Contrôler et maîtriser les risques liés à ses activités.
- Assurer ponctuellement des activités de Back Office.
- Se spécialiser sur un domaine d’activités dont il assure la responsabilité.
- Prendre la responsabilité d’un bureau seul.
- Offrir des réponses personnalisées en respectant les procédures établies.
- Participer à l’amélioration continue de la qualité de service.
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
- Niveau d’études BAC+2 dans le domaine du commerce ou de la relation client.
- Être véhiculé.
- Excellentes capacités relationnelles et de communication.
- Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
- Autonomie, rigueur et réactivité.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services internes.
- Type de contrat : Intérim - 6 mois.
- Durée du travail : Temps partiel, 30 h/semaine.
- Horaires : Travail en journée.
- Localisation : Région Toulousaine.
- Rémunération horaire : 13,51 € /h.
- Salaire brut : Horaire de 13,0 € /h sur 12 mois.
- Expérience : 1 an (indispensable).
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.