[VO2 Finance] - Support Market Abuse

VO2 Group; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en technologie recherche un consultant support pour intervenir sur la surveillance des communications du Front Office à Paris. Le candidat idéal aura au minimum 7 ans d'expérience en finance de marché, ainsi qu'en support N1/N2. Le poste implique la coordination avec différentes équipes internationales et la contribution à des projets de déploiement. Profitez d'un environnement axé sur l'innovation, de formations et d'une politique de télétravail.

Prestations

Politique de télétravail (2 jours/semaine)

Bonus de cooptation de 2 000 à 3 000 €

Tickets restaurant

Salle de sport dans les locaux, prise en charge par l'entreprise

Accès à des crèches en partenariat avec Babilou

Qualifications

• Minimum 7 ans d'expérience dans un environnement en Finance de marché.
• Bonne compréhension des activités FO (Trading, Sales).
• Connaissance des réglementations type MAR, MAD, MIFID II.
• Compréhension des architectures distribuées et flux voice-to-text.

Responsabilités

• Assurer le support opérationnel (N1/N2) sur la solution SHIELD.
• Suivre la production, analyser les incidents et coordonner leur résolution.
• Interagir avec les équipes SHIELD pour l'évolution produit.
• Contribuer au déploiement de SHIELD en Asie.

Connaissances

Support applicatif N1/N2

Communication claire

Rigueur

Autonomie

Anglais professionnel

Formation

Diplôme d'une école d'ingénieur ou équivalent

Description du poste

🌟VO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital

Nous sommes présents à Paris, Montréal, Luxembourg, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants.

🌍 Leader mondial de l'expérience client et corporate

Nous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès :

✔️ De la stratégie et l'innovation

✔️ À l'exécution à grande échelle, grâce à notre expertise en business, tech, data et IA 🤖✨

🏆 Reconnaissances & Leadership

Leader en innovation et croissance 2025 (Les Echos Business Magazine)

Acteur multi-tech et partenaire Premium Salesforce

🌿 Champion d'une "Tech Responsable et Durable" Créé avec la parité hommes-femmes, défendant l’égalité grâce à une équipe de direction engagée 🌟

45 % de femmes au sein de nos équipes

Campagne primée TopCom en 2024

📜 Certifications et Prix Salesforce Impact Partner 2024 Cybervadis 2024 Entreprise à impact de l'année 2023 par Choose My Company

🚀VO2 GROUP: The Bright Side of Tech 🌈

CONTEXTE

Dans le cadre du renforcement des équipes Communication Surveillance, notre client recherche un consultant support pour intervenir sur la surveillance des communications du Front Office, en appui d’un consultant déjà en mission.

DESCRIPTIF DE MISSION

Support & Production

• Assurer le support opérationnel (N1/N2) sur la solution SHIELD.
• Suivre la production, analyser les incidents et coordonner leur résolution.
• Garantir la qualité des flux voice-to-text et le bon fonctionnement des serveurs multi-localisations.

Coordination & Relation Vendor

• Interagir avec les équipes SHIELD
• Suivre les évolutions produit et contribuer à l’intégration de nouvelles fonctionnalités.
• Participer aux échanges autour de l’amélioration continue des outils.

Déploiement International

• Contribuer au déploiement de SHIELD en Asie : Singapour, Japon, Corée, Australie, Taïwan, Chine.
• Accompagner les équipes locales sur l’usage, le support et les bonnes pratiques.
• Communiquer en anglais avec les équipes internationales.

Continuité & Enjeux opérationnels

• Assurer la reprise du périmètre d’une ressource sortante.
• Intégrer les contraintes budgétaires et l’organisation globale du département.
• S’adapter à un environnement technologique en évolution constante.

Profil recherché 🔎

• Diplômé d'une école d'ingénieur (ou équivalent), vous justifiez d'au moins 7 ans d'expérience dans un environnement en Finance de marché
• Expérience confirmée en support applicatif N1/N2 et suivi de production
• Bonne compréhension des activités FO (Trading, Sales)
• Bonne connaissance des réglementations de régulation type MAR, MAD, MIFID II
• Connaissance des environnements de surveillance de communications.
• Compréhension des architectures distribuées et flux voice-to-text.

• Capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés : IT, Compliance, FO, Vendor.
• Rigueur, autonomie, sens du service et communication claire.
• Anglais professionnel obligatoire

Pourquoi nous rejoindre ? 🚀

• Environnement dynamique et axé sur l'innovation
• Formations, certifications et accès à des solutions de formation e-learning
• Politique de télétravail (2 jours/semaine)
• Bonus de cooptation de 2 000 à 3 000 €
• Tickets restaurant
• Accès à des crèches en partenariat avec Babilou
• Salle de sport dans les locaux, prise en charge par l'entreprise

€60,000 - €65,000 a year

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, et notre programme de diversité et d’inclusion vise à faire de VO2 Group un lieu de travail idéal pour des talents variés.