Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F)

France Travail; Lons-le-Saunier; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise du secteur de l'hôtellerie recherche un Veilleur / Veilleuse de nuit pour assurer l'accueil et le service aux clients. Vous serez responsable du bon séjour des clients, de la gestion des réservations et de la facturation. Ce poste est accessible aux débutants et nécessitera de travailler de nuit. Le salaire brut est de 12 euros de l'heure.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Volonté d'apprendre rapidement dans un environnement dynamique.
• Capacité à travailler la nuit et à gérer les priorités.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients lors de la réception.
• Gérer les demandes clients comme les réveils et réservations.
• Veiller à la sécurité de l'établissement durant la nuit.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Traitement de demande client

Description du poste

Offre n° 200CKYX - Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F)

Secteur de l'hôtellerie et de la résidence de tourisme. Vous êtes le garant du bon séjour des clients. Vos tâches sont les suivantes :

• Assurer la prestation Réception en termes d'accueil, de professionnalisme et de disponibilité auprès des clients
• Checkin : accueil de nuit des clients en arrivée tardive
• Prendre en compte les demandes clients (réveil, taxi…)
• Gestion téléphonique, prise de réservations
• Mise en place du buffet de petit-déjeuner
• Checkout : facturation et encaissements des clients
• Veiller à la sécurité et à la tranquillité de l'établissement

Vos qualités : Sens de l'accueil, du service, ponctualité, fiabilité.

Type de contrat : CDD - 6 mois

Durée du travail : 35H/semaine

Travail de nuit, week-ends et jours fériés.

Conditions de travail : En contact avec le public.

Salaire brut : 12.0 Euros /heure.

Profil souhaité

Expérience : Débutant accepté.

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation (indispensable)
• Effectuer le suivi des réservations (indispensable)
• Identifier, traiter une demande client (indispensable)

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire