Un conseiller(e) technico-commercial(e) B/B H/F

ABALONE; Bruz; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence spécialisée dans la location de matériel BTP recrute un(e) Conseiller(ère) Technico-Commercial(e) pour assurer un service de qualité et contribuer au développement de l'agence. Vous aurez pour missions l'accueil client, le conseil technique, la gestion administrative, et la vente. Une expérience dans le secteur est appréciée, ainsi qu'une forte capacité d'écoute et de communication.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et autonomie.
• Bonnes compétences en communication.

Responsabilités

• Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité.
• Établir devis et contrats, gérer les réservations.
• Participer aux opérations commerciales locales.

Connaissances

Accueil client

Conseil technique

Vente

Gestion administrative

Description du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Technico-Commercial(e) F/H pour rejoindre une agence spécialisée dans la location de matériel BTP destinée aux professionnels et aux particuliers.

Votre mission : garantir une qualité de service irréprochable, contribuer au développement commercial de l'agence et représenter une enseigne reconnue pour son sens du service.

Responsabilités

Rattaché(e) au/à la Responsable d'Agence, vous êtes un maillon essentiel du fonctionnement quotidien. Votre action combine accueil client, conseil technique, vente, gestion administrative, et contribution à la bonne tenue et au dynamisme commercial de l'agence.

Accueil & Conseil

• Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité.
• Analyser les besoins du client et conduire l'entretien commercial selon les bonnes pratiques.
• Proposer la solution adaptée : conseils techniques, argumentation, négociation (avec validation du responsable), vente additionnelle.
• Réaliser des démonstrations matériel et accompagner le client dans sa prise en main.

Gestion commerciale & administrative

• Établir devis et contrats, effectuer les relances, gérer les réservations et vérifier la disponibilité du matériel.
• Collecter les pièces nécessaires (caution, pièce d'identité...).
• Gestion du retour matériel : contrôle, état, retour informatique, facturation éventuelle, restitution de caution.
• Suivre les litiges.

Développement commercial

• Participer aux opérations commerciales locales / nationales.
• Relancer les listes de clients.
• Possibilité de participer à des actions terrain.