Technico commercial Services

Clextral; Firminy; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en équipements industriels recherche un cadre pour développer les ventes de services à Firminy. Vous serez en charge de la relation client, de la mise en place de plans d'action commercial et de la satisfaction des clients. Un bon niveau d'anglais est exigé, ainsi qu'un intérêt marqué pour le secteur industriel.

Qualifications

• Intérêt pour le secteur industriel pour comprendre les besoins et enjeux.
• Capacité à établir un plan d'action commercial.
• Aptitude à réaliser des comptes rendus détaillés.

Responsabilités

• Développer les ventes de services sur la zone d’affectation.
• Visiter le parc installé de manière systématique.
• Garantir la satisfaction et la fidélité des clients.

Connaissances

Anglais niveau C1

Compétences en vente

Relation client

Connaissance secteur industriel

Description du poste

Clextral Division du Groupe Legris Industries.

ETI de 330 salariés, CLEXTRAL conçoit, fabrique, commercialise et assure la maintenance des équipements industriels, solutions clé-en-main, pour les Industries agro-alimentaires, nucléaires, pâte-à-papier, chimie de spécialité et biomatériaux.

Leader mondial dans les équipements pour l’industrie agro-alimentaire, notre entreprise est très active à l’export (80% des ventes) dans + de 100 pays avec 13 implantations internationales www.clextral.com.

Contrat : CDI

Statut : Cadre / forfait 218 jours

Localisation : Firminy (42700)

Déplacements : Fréquents et réguliers

Langue : Anglais niveau C1

Rattachement hiérarchique : Responsable Commercial Services

Activités :

Vous travaillez au sein de la Direction Services en collaboration avec l'Administration des Ventes Services.

Vous assurez la relation avec les clients sur les sujets Services et les missions principales suivantes :

• Développer les ventes de services sur la zone d’affectation.
• Etablir et suivre le plan d’action commercial Services pour votre parc machines.
• Visiter le parc installé de manière systématique.
• Garantir la satisfaction et la fidélité des clients.
• Promouvoir l'ensemble de l'offre Services et notamment les pièces d'usure et les upgrades.
• Etablir des comptes rendus détaillés et demandes d’offre à l’issue des visites.
• Garantir la prise en charge des demandes clients, de la pertinence des réponses apportées et des délais de réponse.
• Réaliser les offres techniques les suivre et participer aux discussions commerciales en s'appuyant sur les services internes.
• Etudier et mettre en place des contrats de maintenance.
• Mettre à jour la CRM.

Vous avez un réel intérêt pour le secteur industriel afin d’en comprendre le contexte, les besoins et les enjeux.

Chaque candidature mérite une attention particulière, nous nous engageons à toujours vous apporter une réponse.