Technicien Télécom Réseaux H/F

OPTIMA - Groupe PIMENT; Saint-Brieuc; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur des télécoms recherche un technicien télécom et réseaux pour installer et maintenir des solutions téléphoniques et réseaux. Le candidat idéal aura au moins 1 à 2 ans d'expérience en télécom et maîtrisera des technologies comme Alcatel et 3CX. Ce poste nécessitera également des compétences en service client et une capacité de diagnostic technique.

Qualifications

• 1 à 2 ans minimum d'expérience en télécom/réseaux.
• Capacité à installer et configurer des équipements réseaux.
• Permis B requis pour usage de voiture de service.

Responsabilités

• Installer des standards téléphoniques.
• Assurer la maintenance des solutions télécom.
• Gérer les tickets incidents avec les fournisseurs.

Connaissances

Savoir-faire sur Alcatel

Connaissance de la VoIP

Résolution de problèmes techniques

Autonomie

Sens du service client

Outils

PABX Alcatel

IPBX 3CX

Switch

Firewall

WiFi

Description du poste

Présentation de la société

Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines. Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure. Notre mission : trouver l’entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !

Description

Nous recherchons pour l’un de nos partenaires, acteur dans le secteur des télécoms, un technicien télécom et réseaux H/F :

• Installer des standards téléphoniques (PABX Alcatel, IPBX 3CX).
• Installer et configurer des équipements réseaux (switch, firewall, wifi).
• Assurer la maintenance des solutions (diagnostic, intervention sur site ou à distance).
• Gérer les tickets incidents avec les fournisseurs.
• Assurer la communication avec le client sur l’état d’avancement des interventions.
• Être force de proposition pour améliorer les process techniques.
• Rédiger le reporting des interventions.

Profil Attendu

• 1 à 2 ans minimum en télécom/réseaux.
• Savoir-faire sur Alcatel, 3CX, VoIP, TRUNK SIP.
• Connaissance des configurations réseau basiques (IP, DHCP, DNS).
• Capacité de maintenance et de résolution de problèmes techniques.
• Permis B (voiture de service fournie).

Compétences

Techniques

• Téléphonie : VoIP, SIP, PABX/IPBX
• Réseaux : câblage, switch, firewall, wifi
• Diagnostic et maintenance
• Gestion de tickets

Organisationnelles

• Autonomie et rigueur
• Sens du service client

Secteur d'itinérance

Principalement Côtes-d'Armor (22), un peu de Ille-et-Vilaine (35) [Entre les côtes d'Armor et Rennes]