Technicien / Technicienne SAV (H/F)

VYV EQUIPEMENT MEDICAL; Le Mans; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de matériel médical à Le Mans recherche un Technicien SAV pour effectuer l'entretien et la réparation d'équipements médicaux. Vous serez responsable du suivi technique et de la gestion des démarches administratives liées aux demandes des clients. Une expérience de 2 mois est exigée. Le poste est en CDI à temps plein, avec un salaire brut mensuel de 1900 euros, des titres restaurant et une complémentaire santé.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Indemnité transports

Qualifications

• Expérience de 2 mois dans un poste similaire est indispensable.
• Connaissance des règles de sécurité.

Responsabilités

• Effectuer l'entretien et la réparation d'équipements médicaux.
• Gérer les démarches administratives liées aux demandes des clients.
• Préparer et organiser les plannings d'intervention.

Connaissances

Connaissance en mécanique

Connaissance en électrotechnique

Rigueur

Autonomie

Description du poste

Technicien / Technicienne SAV (H/F)

72 - Le Mans

Acteur de référence en matière de vente et de location de matériel médical et paramédical, VYV EQUIPEMENT MEDICAL s'adresse aux professionnels de santé, aux particuliers et aux collectivités. L'entreprise compte plus de 700 collaborateurs et plus de 70 agences réparties dans toute la France. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes pour satisfaire ses clients. Nos valeurs : proche, solidaire et responsable nous animent et illustrent la façon dont nous exerçons nos métiers, au plus près de nos collaborateurs et de nos clients.

Emploi CDI - Temps plein
Rachat à pourvoir à compter du : Dès que possible
Rattaché à l'établissement : 72 - Sargé-lès-le-Mans

Missions

• Effectuer l'entretien, le dépannage, la remise en état, la surveillance et l'installation d'équipements à dispositifs mécaniques, électriques, électroniques, automatiques (ex : fauteuils roulants, lits médicalisés…).
• Assurer la réparation, l'adaptation et le suivi technique du matériel livré aux besoins spécifiques des clients (conseils spécialisés et aménagement ou transformation du matériel).
• Gérer les démarches administratives relevant de sa responsabilité : relance des devis en attente d'accord, élaboration des devis/commandes/BL clients et fournisseurs.
• Gérer le flux des demandes des clients, des commerciaux HMS et élaborer un planning d'intervention en fonction des priorités.
• Gérer le SAV, prendre contact avec les fournisseurs en cas de litige (commande incomplète, matériel détérioré, erreur sur le matériel livré, retard sur la livraison…) en organisant les relances, le retour du matériel défectueux ou l'éventuel échange sous garantie.
• Déterminer des délais d'intervention pour chaque réparation et s'assurer de leur respect.
• Gérer le stock des marchandises, matériaux et outils.
• Assurer l'entretien technique du parc locatif.
• Effectuer la livraison, l'installation, la mise en service des produits à domicile et éventuellement l'enlèvement des marchandises.
• Décontaminer le matériel à livrer ou de retour de location.

Savoirs

Formation/Connaissance en mécanique, électrique, électrotechnique. Connaissance de processus de réception et livraison des marchandises. Connaissance des règles de sécurité.

Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.

Profil souhaité

• Expérience : 2 mois (indispensable)

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques

Employeur

50 à 99 salariés

VYV Equipement Médical : entreprise de négoce de vente de matériel médical et paramédical, regroupant 650 collaborateurs au sein de 70 agences en France - leader dans le domaine du Handicap.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE
• Complémentaire santé
• Indemnité transports