Technicien / Technicienne SAV (H/F)

ADVEEZ; Colomiers; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante à Colomiers recherche un Technicien / Technicienne SAV pour assurer la réparation et le test des produits. Le candidat idéal doit avoir 12 mois d'expérience dans un rôle similaire et une bonne connaissance des procédures de test. Ce poste en CDI offre un salaire brut mensuel entre 30 000 et 33 000 Euros, avec des avantages tels que des primes et un ordinateur portable.

Prestations

Titres restaurant

Primes

Indemnité transports

Ordinateur portable

Qualifications

• 12 mois d'expérience en SAV est indispensable.
• Savoir travailler en équipe et faire preuve d'autonomie est crucial.
• Être responsable et rigoureux dans l'exécution des tâches.

Responsabilités

• Assurer le diagnostic et la réparation des produits.
• Réaliser les tests de conformité sur les produits réparés.
• Organiser le suivi des tickets SAV en l'absence de la Responsable d'équipe.

Connaissances

Bonne connaissance des procédures de test

Maîtrise des logiciels de gestion SAV

Maîtrise des procédés de soudure et d’assemblage

Respect rigoureux des règles d’hygiène et de sécurité

Description du poste

Technicien / Technicienne SAV (H/F) 31 - COLOMIERS

Offre n° 200SGRJ - Technicien / Technicienne SAV (H/F)

En tant qu'Opératrice principale (H/F) Après-Vente, vous assurez le diagnostic, la réparation et la traçabilité des produits ADVEEZ retournés par les clients. Vous garantissez leur test de conformité selon les modes opératoires et les gammes de réparation établies.

Responsabilités

1. Diagnostic et réparation des produits

   • Identifier, remplacer et notifier les modules électroniques et mécaniques défectueux.
   • Appliquer les procédures d'assemblage et les gammes de réparation définies.
   • Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité dans l'atelier.

2. Réalisation des tests de conformité

   • Contrôler le fonctionnement et la conformité des produits réparés.
   • Identifier, isoler et signaler les produits non conformes pour analyse.
   • Contribuer à l'amélioration continue en remontant les problématiques rencontrées.

3. Support et encadrement

   • Relayer les instructions de la Responsable d'équipe.
   • Participer à la formation des nouveaux arrivants au sein du service SAV.
   • En cas d'absence de la Responsable d'équipe, organiser le suivi des tickets SAV, assurer la qualité et le respect des délais, et rendre compte au Directeur Application, Production et Logistique.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Conditions de travail EPI : gants, chaussures, casque, protections auditives

Possibilité de télétravail

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 30 000,0 Euros à 33 000,0 Euros sur 12 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Primes
• Intéressement / Participation
• Indemnité transports
• Ordinateur portable

Déplacements : Jamais

Expérience

• 12 Mois – Cette expérience est indispensable

Compétences

• Bonne connaissance des procédures de test – Cette compétence est indispensable
• Maîtrise des logiciels de gestion SAV – Cette compétence est indispensable
• Maîtrise des procédés de soudure et d’assemblage – Cette compétence est indispensable
• Respect rigoureux des règles d’hygiène et de sécurité – Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Fabrication d'équipements de communication

Employeur

20 à 49 salariés

ADVEEZ est, une entreprise innovante créée en 2011, spécialisée dans le développement de systèmes embarqués connectés (IoT) destinés à la sécurité des biens et des personnes dans les secteurs industriels. Maîtrisant le développement de ses systèmes de bout en bout (de la conception électronique à l'analyse et la restitution des données sur sa plateforme SaaS), ADVEEZ a su développer un écosystème complet, pour le suivi et l'optimisation des flottes de véhicules, dans le domaine aéroportuaire.