Technicien,technicienne sav en menuiseries et fermetures pvc,alu (H/F)

RENOSTYLES; Courtry; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la menuiserie recherche un Technicien SAV pour diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques sur fenêtres et portails. Le candidat doit avoir une expérience significative, un sens commercial, et des compétences en service client. Ce poste est en CDI, avec une rémunération attractive incluant des commissions sur les ventes additionnelles.

Prestations

Rémunération attractive

Opportunités de formation continue

Ambiance de travail conviviale

Qualifications

• Expérience significative dans le diagnostic et la résolution de problèmes techniques.
• Capacité à analyser rapidement les situations.
• Bonnes compétences en communication et service client.

Responsabilités

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur les installations.
• Effectuer des réparations et interventions de maintenance.
• Conseiller les clients sur l'utilisation optimale de leurs installations.

Connaissances

Diagnostic technique

Résolution de problèmes

Automatisation de portails

Sens commercial

Communication

Formation

Certificat Somfy

Description du poste

Offre n° 199MHTC Technicien, technicienne sav en menuiseries et fermetures pvc,alu (H/F)

Poste à pourvoir immédiatement : Technicien SAV (H/F) avec dimension commerciale, capable d'identifier et de proposer des solutions additionnelles adaptées aux besoins des clients.

Missions principales

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur les installations de fenêtres, volets, portails, portes de garages et pergolas.
• Effectuer les réparations et les interventions de maintenance nécessaires.
• Effectuer les mises à jour et ajustements des automatismes de portails, portes de garages et volets roulants, en tant qu'expert Somfy.
• Conseiller les clients sur l'utilisation optimale et l'entretien de leurs installations.
• Proposer des produits ou services additionnels et conclure des ventes lors des interventions, avec commissions sur les ventes réalisées.
• Documenter les interventions et communiquer efficacement avec les clients et l'équipe technique.

Profil recherché

Compétences et qualifications

• Expérience significative dans le diagnostic et la résolution de problèmes techniques liés aux fermetures (fenêtres, volets, portails, etc.).
• Compétences avérées en automatisation de portails, portes de garages et volets roulants (certification Somfy appréciée).
• Capacité à analyser rapidement les situations pour identifier les pannes et proposer des solutions adaptées.
• Sens commercial et capacité à identifier des opportunités de ventes additionnelles.
• Excellente aptitude à la résolution de problèmes et à la prise de décision.
• Bonnes compétences en communication et service client.

Qualités personnelles

• Rigueur et précision dans les diagnostics et interventions.
• Sens du détail et de la qualité du service.
• Dynamisme et motivation.
• Capacité d'adaptation et réactivité face aux urgences techniques.
• Orientation résultats et goût du challenge.

Ce que nous offrons

• Poste en CDI à pourvoir immédiatement.
• Rémunération attractive, en fonction de l'expérience et des compétences, incluant des commissions sur les ventes additionnelles.
• Opportunités de formation continue et de développement professionnel.
• Ambiance de travail conviviale et stimulante.
• Des déplacements principalement en Île-de-France.

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé.
• Secteur d'activité : Travaux de menuiserie bois et PVC.

Employeur

1 ou 2 salariés
société spécialisée dans la fourniture et pose de fenêtres et fermetures pour l'habitat. CONTACT: M. Frederic Aydin