Technicien support informatique (H/F)

LAGARRIGUE; Toulouse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Toulouse recherche un Technicien support informatique (H/F) pour gérer des incidents et assurer un support local. Vous maîtrisez Windows 10 et les réseaux TCP/IP, comptez idéalement 2 à 4 ans d'expérience. Des compétences en iPad et une bonne connaissance de l'anglais sont un plus. Le poste offre une rémunération à partir de 1801,80 € avec divers avantages, tels que mutuelle et primes.

Prestations

Mutuelle (80% pris en charge par l'employeur)

Prime de participation

Prise en charge des transports en commun

Titres restaurant d'une valeur faciale de 9€

Qualifications

• 2 à 4 ans d'expérience en tant que technicien informatique.
• Maîtrise de Windows 10 et des domaines Windows.
• Capacité à former les utilisateurs.

Responsabilités

• Gestion des incidents pour les agences de votre zone.
• Support local pour déploiement de nouvelles solutions.
• Sensibilisation aux enjeux de sécurité des systèmes d'information.

Connaissances

Environnements Windows

Réseaux TCP/IP

Interventions sur infrastructures réseau

Anglais

Utilisation iPad

Formation

Formation en informatique

Description du poste

Offre n° 200CRGB

Technicien support informatique (H/F)

* Gestion de Domaine Microsoft multi-AD w/ Syncho Azure * Infrastructure SDWAN de collecte sur 65+ agences en France * Cœur de réseau hébergé en datacenter sur la base d'une architecture de fermes d'ESX sous Vmware en haute disponibilité * Sécurisation du cœur de réseau à double étage de pare-feux applicatifs * Parc de plus de 700 postes de travail et + de 300 terminaux mobiles. * Messagerie et outils collaboratifs sous Microsoft 365. Ce poste implique des déplacements occasionnels sur les agences du secteur sud de la France à l'exception de la région PACA.

Missions principales

A ce titre, vous aurez pour missions, sous la supervision du Siège :

• De prendre en charge la gestion des incidents pour les agences dépendant de votre zone
• D'assurer la présence et le support local pour les déploiements de nouvelles solutions ou de nouveaux services
• D'être à l'écoute des besoins des utilisateurs métiers de votre secteur et d'être force de proposition vis-à-vis de la Direction Informatique pour l'amélioration des outils et des process numériques ou non.
• D'être l'ambassadeur du Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) pour votre secteur et d'assurer la sensibilisation des utilisateurs aux enjeux de sécurité d'une profession de santé ayant à gérer des informations sensibles de patients.

Profil souhaité

• Vous maîtrisez parfaitement les environnements Windows, en particulier Windows 10.
• Vous avez l'expérience des domaines Windows et de leur fonctionnement.
• Vous maîtrisez les bases des réseaux TCP/IP et la configuration des équipements associés (routeurs, commutateurs, AP wifi, firewalls).
• Vous avez une expérience démontrable d'interventions sur les infrastructures réseau (câblage, rackage d'équipements en baie informatique) ainsi que l'installation et la maintenance de copieurs et multi-fonctions.
• Idéalement, vous avez une compétence sur l'utilisation et la configuration de Tablettes iPad.
• Votre maîtrise de l'anglais vous permet d'être autonome sur les documentations et des sites d'aides dans cette langue.
• Issu(e) d'une formation en informatique, vous justifiez idéalement d'une expérience de 2 à 4 ans en tant que technicien informatique.
• Impliqué(e), autonome et doté(e) d'un esprit d'équipe, vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, alliant souplesse et réactivité.
• Vous êtes à l'aise dans vos rapports avec les autres et manifestez une réelle capacité à partager vos connaissances et à former les utilisateurs.
• Vous souhaitez obtenir un poste évolutif qui permettra à terme d'éuer vers la responsabilité d'équipe.
• Vous avez le permis B (Obligatoire).

Avantages

• Mutuelle (80% pris en charge par l'employeur), prévoyance
• Prime de participation, épargne salariale
• Prise en charge de vos transports en commun à hauteur de 50%
• Food Addict ? Vous bénéficierez des titres restaurant d'une valeur faciale de 9€.

Conditions

Type de contrat : CDI
Statut : non-cadre
Horaire : du lundi au vendredi 09h - 12h / 14h - 18h
Temps plein : 35 heures
Rémunération : En fonction du profil et de l'expérience (à partir de 1801,80 € )
Poste à pourvoir ASAP.