Technicien support (H / F)

PROvidence; Nice; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un technicien support informatique à Nice. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience, maîtriser les environnements Windows et Office, et être dynamique et organisé. Vous serez responsable de l'assistance technique et de l'installation des nouveaux postes de travail.

Qualifications

• Expérience professionnelle de 3 ans minimum.
• Maîtrise des environnements Office et Windows.
• Dynamique, volontaire, rigoureux et organisé.

Responsabilités

• Fournir une assistance technique aux utilisateurs via un outil de gestion des tickets.
• Préparer, configurer et installer les nouveaux postes de travail.
• Assurer le maintien en condition opérationnelle des matériels, équipements et logiciels.

Connaissances

Assistance technique

Configuration de postes de travail

Gestion des tickets

Diagnostic de pannes

Mises à jour systèmes

Description du poste

Description du poste :

L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un technicien support informatique h / f à Nice.

Missions :

• Fournir une assistance technique aux utilisateurs via un outil de gestion des tickets
• Préparer, configurer et installer les nouveaux postes de travail
• Assurer le maintien en condition opérationnelle des matériels, équipements et logiciels.
• Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès au sein du réseau
• Identifier, diagnostiquer et résoudre les anomalies, pannes et dysfonctionnements des matériels et réseaux
• Effectuer et suivre les mises à jour des postes de travail (systèmes Windows, antivirus, etc.)

Description du profil :

Le profil recherché

Expérience professionnelle 3 ans minimum

Dynamique et volontaire, vous faites preuve de rigueur et d’organisation.

Vous maîtrisez impérativement les environnements Office et Windows