Technicien SAV client France (H/F)

HORIBA ABX SAS; Angers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'équipements médicaux recherche un Technicien support client basé à Angers. Vous serez chargé de la maintenance des équipements, ainsi que de la formation et du dépannage des clients. Une formation technique est requise, ainsi que des compétences pluridisciplinaires en mécanique et en électronique. Ce CDI offre des avantages compétitifs, y compris une rémunération fixe et des primes additionnelles.

Prestations

Rémunération fixe selon profil

Prime variable sur objectifs

Titres restaurant

Jours de RTT

Qualifications

• Expérience en service après-vente recherchée, de préférence dans le domaine biomédical.
• Autonomie, disponibilité et esprit d'équipe requis.
• Compétences en communication et force de proposition nécessaires.

Responsabilités

• Maintenance préventive et curative d'automates d'hématologie.
• Dépannage des équipements et installation de nouveaux systèmes.
• Organisation autonome du planning d'interventions.

Connaissances

Compétences pluridisciplinaires en mécanique

Compétences en pneumatique

Compétences en électronique

Compétences en informatique

Compétences en réseaux (TCP/IP)

Maîtrise de Windows

Lecture de l'anglais technique

Formation

Formation technique (Bac+2 / Licence pro)

Description du poste

HORIBA ABX SAS est une filiale du groupe japonais HORIBA. Rayonnant dans plus de 110 pays sur les 5 continents, notre siège social se situe à Montpellier.
Notre Société propose une gamme étendue et complète de solutions d'hématologie, d'hémostase et de chimie clinique comprenant des analyseurs, des réactifs et des consommables pour le domaine du Diagnostic In Vitro (DIV).
Notre organisation comprend une importante diversité de métiers qui nous amène à recruter aujourd'hui un Technicien support client France (H/F) basé à Angers.

Missions

• Maintenance préventive et curative d'automates d'hématologie, biochimie et hémostase ainsi que des postes informatiques associés
• Installation, formation client et dépannage des équipements
• Organisation autonome du planning d'interventions
• Rédaction de rapports d'activité
• Promotion des produits et services HORIBA en lien avec l'Ingénieur Commercial
• Représentation de l'entreprise auprès des clients

Profil

• Formation technique (Bac+2 / Licence pro)
• Compétences pluridisciplinaires en mécanique, pneumatique, électronique, informatique, réseaux (TCP/IP), Windows (Linux = +)
• Expérience en service après-vente recherchée (domaine biomédical = +)
• Autonomie, disponibilité, esprit d'équipe, esprit client, organisation, communication, force de proposition
• Maîtrise du français et lecture de l'anglais technique

Départements du secteur : 16, 17, 36, 37, 44, 49, 72, 79, 85, 86, 87

Avantages

• Rémunération fixe selon profil
• X 13 mois + Prime variable sur objectifs annuels + Titres restaurant + Jours de RTT

Type de contrat

• CDI

Contrat travail : Durée du travail 37H/semaine, Travail en journée

Salaire

• Primes
• Véhicule
• Titres restaurant / Prime de panier
• Selon profil

Déplacements

• Fréquents