Poste sous la responsabilité du Manager Qualité et au sein de l'équipe qualité, vous serez en charge du suivi et de l'amélioration continue du système de management de la qualité et de la gestion des risques afin de garantir la sécurité et la satisfaction des patients et dans le respect des priorités stratégiques de l'établissement et des exigences du domaine d'expertise.
Responsabilités
- Assurer le suivi des démarches qualité et de gestion des risques
- Assurer le suivi et la communication auprès des équipes des objectifs qualité et de gestion des risques
- Assurer le suivi du plan d'évaluations internes et externes
- Participer au suivi des indicateurs
- S'assurer de l'appropriation des documents qualité par les professionnels
- Participer à la rédaction et à la diffusion des bilans
- Participer à l'élaboration des process et outils qualité et gestion des risques
- Accompagner les équipes à la rédaction des documents qualité
- Assurer le suivi de la gestion documentaire
- Accompagner et suivre les démarches qualité et gestion des risques (audits, évaluations internes et externes)
- Accompagner méthodologiquement l'élaboration des outils d'audits et d'évaluation
- Accompagner la planification et la réalisation des missions d'évaluations
- Animer les cellules qualité et gestion des risques, les CREX, la revue des fiches d'évènements indésirables
- Suivre des plans d'action qualité et assurer le suivi des actions d'amélioration
- Analyser les incidents et proposer des solutions d'amélioration
- Participer à la veille réglementaire et garantir l'application des protocoles qualité
- Animer, sensibiliser sur la démarche qualité et gestion des risques et appliquer une démarche d'amélioration continue
- Participer aux actions d'information et de promotion sur les démarches qualité
- Appuyer les actions de communication interne et externe dans son domaine d'expertise (rédaction de contenus, participation à des évènements)
- Animer des sessions de formation
- Proposer des axes d'amélioration des pratiques et des procédures
Qualifications
- Connaître et appliquer la législation et/ou la réglementation en vigueur dans son domaine d'intervention
- Connaître et appliquer les systèmes qualité
- Analyser quantitativement et qualitativement
- Animer une équipe et/ou un réseau
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Maîtriser la gestion de projet
- Maîtriser les outils informatiques (pack Office, logiciel métier)
- Être rigoureux(se) et organisé(e)
- Être doté(e) de bonnes qualités relationnelles et pédagogiques
Détails du poste
- Type de contrat : CDD - 12 Mois
- Durée du travail : 35H/semaine
- Temps de travail : Travail en journée
- Conditions de travail : Station assise prolongée
- Salaire brut annuel : 28 024 € à 34 922 € sur 12 mois
- Date de prise de poste souhaitée : 1er octobre 2025, pour une durée d'un an.
Profil souhaité
- Diplôme de niveau 6 (Master I) ou niveau 7 (Master II) en qualité et gestion des risques idéalement en santé.
Expérience
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités hospitalières
Employeur
100 à 199 salariés
L'Hôpital de Bois-Guillaume est un des établissements du Pôle Sanitaire Normand de la Croix-Rouge française avec des unités de SMR spécialisés Onco-Hématologie et Nutrition (Hospitalisation Complète et Hôpital De Jour), un pôle Néphrologie : 12 lits de MCO, un centre lourd de dialyse et HAD.Il recherche un technicien qualité (F/H/X), dans le cadre d'un CDD d'un an.