Technicien •ne d'exploitation

G NOVA; Lille; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en systèmes informatiques recherche un Technicien d'Exploitation pour gérer la disponibilité et la sécurité de son système d'information. Ce poste nécessite une solide expérience en supervision, avec des compétences en Windows, Linux et des outils de gestion tels que PRTG et FreshService. Le candidat idéal doit être autonome et avoir un bon relationnel. Un salaire compétitif et des avantages tels que des RTT et des tickets restaurant sont offerts.

Prestations

10 jours de RTT

Tickets restaurant

Primes de performance

Qualifications

• Solide expérience en exploitation, supervision et maintenance de SI.
• Capacité à gérer des environnements hétérogènes.
• Bon niveau de communication en français et anglais.

Responsabilités

• Gérer les incidents d’exploitation et assurer la maintenance.
• Réaliser les mises en production et la gestion des utilisateurs.
• Participer à l'amélioration continue et à l'automatisation de l’exploitation.

Connaissances

Exploitation de systèmes

Support niveau 1 et 2

Gestion des environnements Windows et Linux

Rigueur

Bon relationnel

Connaissance ITIL

Outils

PRTG

Azure

AWS

VMware

Oracle

SQL Server

GitLab

FreshService

Description du poste

Vous êtes Technicien d’Exploitation avec une expérience solide et vous recherchez un nouveau challenge en CDI ou en mission longue ?

Passionné.e par la supervision, la gestion des incidents et la disponibilité des systèmes critiques ?

Nous avons une opportunité pour vous ! 🚀

🎯 Votre futur job

En tant que Technicien d’Exploitation , vous interviendrez au cœur des opérations pour garantir la disponibilité, la continuité et la sécurité du SI d’un grand groupe.

Vos missions :

• Gérer les incidents d’exploitation et assurer la maintenance (supervision traitements, systèmes, réseaux, sauvegardes)
• Assurer la disponibilité et la sécurité du SI sur une plage horaire en rotations :
• 5h–13h, 13h–21h du lundi au vendredi
• 5h–13h le samedi
• astreinte hebdomadaire (soir & week-end)
• Réaliser les mises en production , les déploiements applicatifs et la gestion des utilisateurs (AD, Gmail)
• Créer les serveurs de nouveaux magasins et suivre les flux applicatifs
• Détecter les incidents, effectuer les résolutions de niveau 1 et 2 ou escalader selon procédure
• Participer à l’ amélioration continue et à l’ automatisation de l’exploitation
• Mettre à jour la documentation technique et contribuer au maintien en conditions opérationnelles

💻 Votre environnement technique

• Systèmes : Windows Server (2003 à 2022), AIX, Linux
• Virtualisation : VMware
• Cloud : Azure, AWS
• Bases de données : Oracle, SQL Server
• Ordonnanceur : Opcon-xps
• Sauvegardes : TSM, Veeam
• Gestion postes & provisioning : Puppet, Foreman, Ivanti
• Supervision : PRTG, DataDog
• Ticketing : FreshService
• Incident Management : Splunk On-Call
• Documentation & outils dev : Confluence, GitLab
• Autres : Digital Factory

🧠 Votre profil

• Solide expérience en exploitation / supervision / maintenance de SI
• Très bonne maîtrise du support niveau 1 et 2
• Capacité à gérer des environnements hétérogènes (Windows, Linux, virtualisation, cloud, bases de données)
• Sens aigu du service, réactivité et compréhension des enjeux métier
• Rigueur, autonomie, capacité d’analyse et de résolution d’incidents
• Bon relationnel, sens de la communication (FR / EN)
• Connaissance des méthodes ITIL

💰 Rémunération & Avantages

• Salaire selon profil (ou TJM freelance adapté)
• 10 jours de RTT
• Tickets restaurant (9 € / jour, 50 % pris en charge par G NOVA)
• Primes (apport d’affaire, formation, cooptation, innovation)

🌍 Localisation : À définir selon mission

🏭 Secteur : Production / Exploitation SI

🕓 Disponibilité : à convenir

💡 Envie de jouer un rôle essentiel dans la disponibilité d’un SI stratégique, au cœur des opérations ? Rejoignez G NOVA et échangeons ensemble !