Technicien.ne Support IT H/F (CDI)

GROUPE ARTEMYS; Rennes; Hybride; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de technologie recherche un.e Technicien.ne Support IT en CDI à Rennes. Vous serez responsable du support à distance, du traitement des incidents, et de l'installation des imprimantes. Ce poste requiert rigueur, esprit d’équipe et sens du service. Le salaire proposé est entre 23K€ et 25K€, avec télétravail possible.

Prestations

Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE)

Télétravail

Prime vacances

Participation Groupe

Épargne Salariale

Primes de cooptation

Accompagnement RH

Événements entreprise

Qualifications

• Bases techniques en support desk requises.
• Première expérience en tant que Technicien.ne Support Informatique appréciée.

Responsabilités

• Assurer le support 100 % à distance.
• Traiter les demandes et les incidents.
• Effectuer le support applicatif.
• Installer le module pour les imprimantes thermiques.

Connaissances

Rigueur

Esprit d’équipe

Sens du service

Formation

Expérience en support desk ou technicien.ne informatique

Outils

OS Windows 10

Suite Office 365

Active Directory

Ticketing ServiceNow

Description du poste

🦄 ESN : +30 ans d’existence. 👨💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 🚀 750 collaborateurs | 77M€ CA (2023). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work, Security & Business Applications | 7 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement.

🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label BRONZE EcoVadis Sustainability Rating, Charte de la Diversité, Partenariat plate-forme sociale, vendredi, membre «Les entreprises s’engagent», adhésion SBTi, certification ISO 27001… ✔ En savoir plus : linkedin.com/company/artemys-paris | groupeartemys.com.

L’IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées 🚀.

Alors, vous nous rejoignez ?!

Notre site de l’agglomération de Rennes recrute, dès à présent, un.e Technicien.ne Support IT en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur de la logistique situé du côté de Rennes auprès duquel vous aurez la possibilité de :

• Assurer le support 100 % à distance.
• Traiter les demandes et les incidents (création d’accès, mots de passe, incidents de double authentification).
• Effectuer le support applicatif.
• Installer le module pour les imprimantes thermiques et gérer les problèmes d’impression.

🤔 Vous épanouirez-vous sur ce poste?

Vous disposez des bases techniques en support desk et/ou d’une première expérience sur un poste de Technicien.ne Support Informatique ou Technicien.ne applicatif.ve.

Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous !

🎮 Votre terrain de jeu:

• OS Windows 10.
• Suite Office 365.
• Active Directory.
• Ticketing ServiceNow.
• Logiciel métier interne.

Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre !

Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend :

• Un premier échange pour faire connaissance ☎
• Un entretien technique avec votre futur.e manager🦸♂️
• Une proposition salariale 💰

Sans oublier les petits plus 🎁

• Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE).
• Télétravail.
• Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
• Primes de cooptation et de certification.
• Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
• Possibilités d’évolution.
• Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration…

Et cerise sur le gâteau :

Poste en CDI localisé à Rennes (35). Mode de travail: Hybride (1 jour de télétravail). Fourchette de salaire : Entre 23 K€ et 25 K€, à négocier selon profil. Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉).

Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬

L’IT pour nous est aussi une question de personnalité

N’attendez plus ! Révélez-vous !

Artemys est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.