Technicien(ne) Service Client Niveau 1 (H/F)

ARTUS INTERIM; France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'emploi recherche un(e) Technicien(ne) Service Client pour maintenance et réparation de chariots élévateurs, sur le secteur sud-ouest de la Sarthe. Les candidats doivent disposer d'un diplôme en maintenance industrielle et avoir une expérience de 24 mois. Le poste exige des compétences en relation client et en technique. Horaire de 36H25/semaine, à partir de 12€ brut de l'heure, avec déplacements quotidiens.

Qualifications

• Diplôme requis en maintenance industrielle ou équivalent.
• Expérience de 24 mois indispensable.
• Connaissances en électronique, électricité, mécanique, hydraulique, pneumatique requises.

Responsabilités

• Assurer la maintenance préventive et curative des chariots élévateurs.
• Garantir la satisfaction client et conseiller sur l'utilisation du matériel.
• Planifier les interventions en coordination avec l'équipe.

Connaissances

Orienté(e) résultat et satisfaction client

Autonomie et rigueur

Habileté manuelle et respect des règles de sécurité

Capacité à écouter, analyser et communiquer efficacement

Formation

BEP, Bac Pro, BTS ou DUT en maintenance industrielle, électrotechnique, mécanique ou automatisme

Outils

Outil informatique

Description du poste

h3>Offre n° 200PRWK Technicien(ne) Service Client Niveau 1 (H/F)

Actualisé le 21 novembre 2025

Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 90 agences d'interim, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'interim ou d'emploi en CDD ou CDI. ARTUS INTERIM CHATEAU DU LOIR recrute un technicien de service client.

Vos missions:

• Assurer la maintenance préventive et curative des chariots élévateurs : diagnostic, réparation, contrôle et remise en service.
• Gérer les pièces de rechange : identification, commande, optimisation du stock véhicule et préparation des devis.
• Garantir la satisfaction client : expliquer les interventions, conseiller sur l'utilisation du matériel, proposer des améliorations ou travaux de remise en état.
• Rédiger des comptes rendus précis des interventions et remonter les anomalies ou litiges à la hiérarchie.
• Planifier ses interventions en coordination avec l'équipe, en tenant compte des priorités, des urgences et de la disponibilité des pièces.
• Respecter les procédures, normes de sécurité et plans de prévention, et représenter Fenwick-Linde de manière professionnelle.

Secteur d'intervention: sud ouest de la Sarthe (secteur allant de Le Lude et à remonter sur Brûlon)

Horaires : 36h35, 12 RTT, horaires fixes.

Salaire : A partir de 12€ si débutant

Processus de recrutement :

• Réception et étude de votre candidature
• Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond
• Présentation du dossier de candidature à l'entreprise
• Entretien physique avec les managers de l'entreprise

Profil recherché :

• Diplômes : BEP, Bac Pro, BTS ou DUT en maintenance industrielle, électrotechnique, mécanique ou automatisme.
• Compétences et aptitudes : Orienté(e) résultat et satisfaction client, Autonomie et rigueur, Habileté manuelle et respect des règles de sécurité, Capacité à écouter, analyser et communiquer efficacement.
• Connaissances techniques : Électronique, électricité, mécanique, hydraulique, pneumatique, Maîtrise de l'outil informatique.
• Poste à pourvoir pour janvier2026.

Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail 36H25/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros

Déplacements: Quotidiens

Expérience

• 24 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyse de données expérimentales
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Techniques de vente et de promotion
• Traiter les demandes de support technique
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 26 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au c?ur de notre métier. Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaitre afin de vous proposer les missions qui vous correspondent. Plus de 40 agences sur le grand Ouest pour être toujours plus proche de vous. Artus, une entreprise familiale reconnue pour ses valeurs humaines. Mme CHATEAU DU LOIR ARTUS