TECHNICIEN/NE EXPERT/E (H/F)

INTERIM D’OC; Sète; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services dans l'automobile recherche un Technicien Expert à Sète. Vous serez responsable du diagnostic des pannes, des interventions sur les véhicules et de la transmission des fiches incident produit. Avec une formation Bac +2 à +3 et une expérience de 5 à 10 ans en après-vente automobile, ce poste nécessite rigueur et souci de la satisfaction client. Permis B requis.

Qualifications

• Expérience de 5 à 10 ans en après-vente automobile.
• Titulaire d'un permis B.

Responsabilités

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes.
• Assurer les interventions sur les véhicules.
• Rédiger et transmettre les FICHES incident produit.

Connaissances

Diagnostique de pannes complexes

Connaissance en informatique

Esprit d'équipe

Rigueur et exigence

Satisfaction client

Formation

Diplôme Bac +2 à Bac +3

Description du poste

Descriptif du poste

En tant que Technicien Expert, rattaché / e au chef d'atelier, vos missions principales seront les suivantes :

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
• Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic
• Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)
• Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit)
• Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
• Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client
• Documenter et commander les pièces de rechange
• Vous assurer du respect de l'application des méthodologies de réparation constructeur
• L'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions
• Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)

Profil recherché

• Etes diplômé / e d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3
• Disposez d'une expérience comprise entre 5 et 10 ans en après-vente automobile
• Disposez de connaissances en informatique et diagnostic
• Etes doté / e d'un esprit d'équipe
• Etes exigeant / e, rigoureux / se et soucieux / se de la satisfaction client
• Etes titulaire d'un permis B