Technicien(ne) de Maintenance Itinérant(e) Paris H / F

BLOQ.IT; Alfortville; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante de casiers intelligents en Île-de-France recherche un technicien pour effectuer des réparations et assurer le bon fonctionnement des installations. Le candidat idéal maîtrise le français et a des compétences techniques solides, notamment en résolution de problèmes et en service client. Ce poste propose une belle opportunité de croissance au sein d'une start-up dynamique.

Qualifications

• Maîtrise du français et anglais élémentaire.
• Permis B valide depuis plus de 3 ans.
• A l’aise avec la technologie matérielle et logicielle.

Responsabilités

• Effectuer des réparations mécaniques et dépannages sur site.
• Tester l'électricité et la sécurité selon les normes.
• Documenter les problèmes techniques dans la base de connaissances.

Connaissances

Résolution de problèmes

Service à la clientèle

Compétences techniques

Saisie de données

Formation

Formation professionnelle technique ou expérience équivalente

Outils

Excel

Description du poste

Description du poste

Chez Bloq.it, nous avons créé la solution de casiers intelligents la plus avancée au monde. Nous résolvons les problèmes de livraison en ligne en permettant à tout le monde de participer facilement, en réduisant les coûts de livraison et en les rendant plus durables. Nous nous développons rapidement et, après avoir connu une croissance de 1000 % pendant trois années consécutives, nous sommes désormais la société de casiers intelligents à la croissance la plus rapide au monde et l’une des start‑ups à la croissance la plus rapide en Europe.

Quelles seront vos responsabilités

• Effectuer des réparations mécaniques et des dépannages sur site afin d'assurer le bon fonctionnement des casiers à colis;
• Effectuer des tests électriques et de sécurité, conformément à toutes les réglementations et normes applicables;
• Vérifier et contrôler la qualité de l'installation;
• Trouver des moyens créatifs pour résoudre les problèmes électriques, électroniques et mécaniques sur le terrain;
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de déploiement et de maintenance pour faire remonter et résoudre les problèmes complexes;
• Documenter les problèmes techniques et les résolutions dans la base de connaissances interne;
• Collaborer avec les équipes internes pour développer et documenter les activités, y compris les opportunités d’amélioration continue;
• Effectuer le travail conformément aux procédures, aux spécifications et aux instructions de test;
• Veiller à la manipulation efficace et à l'utilisation optimale des pièces de rechange;
• Agir en tant qu’ambassadeur de la sécurité au sein de l’équipe et promouvoir un environnement de travail sûr.

Quelles sont les conditions pour nous rejoindre à ce poste

• Maîtrise du français et maîtrise élémentaire de l’anglais;
• Permis B (>3 ans);
• A l’aise avec Excel et les tâches de saisie de données;
• Solides compétences en matière de résolution de problèmes et de dépannage;
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et patience dans les relations avec les utilisateurs techniques et non techniques;
• A l’aise avec la technologie, y compris les aspects matériels et logiciels;
• Capacité avérée à effectuer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités pour divers projets et charges de travail.

Des compétences très valorisées

• Formation professionnelle technique ou expérience équivalente;
• Habilitations électriques;
• Connaissance de la culture des start‑ups.