Technicien informatique (H/F)

PROMAN; La Courneuve; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services en informatique recherche un Technicien informatique pour un poste à La Courneuve. Vous serez responsable de la prise d'appels et du traitement des tickets de support. Une connaissance approfondie des environnements réseau et serveur est essentielle. Ce poste en intérim propose un contrat de 2 mois avec un salaire brut horaire de 12 euros.

Qualifications

• 1 an d'expérience en support informatique indispensable.
• Connaissance des processus de traitement via cahier de consignes.

Responsabilités

• Prise d'appels, traitement de mails et tickets portail.
• Support aux utilisateurs sur divers outils informatiques.

Connaissances

Connaissance environnement réseau

Connaissance serveur

Compétences bureautiques

Diagnostic infra à distance

Connaissance d'outils de ticketing

Rigueur dans l'application des process

Description du poste

Offre n° 200JCWQ Technicien informatique (H/F)

Le poste :PROMAN est un groupe 100% familial, fondé à Manosque en 1990. Si son siège social y est toujours installé, se sont aujourd'hui 1 280 agences qui font travailler chaque jour 100 000 intérimaires dans le monde entier. Au sein de ce groupe, PROMAN EXPERTISE est le réseau d'agences dédié au recrutement, de profils qualifiés sur les domaines de l'aéronautique et de l'ingénierie, informatique ... Notre bureau de PARIS recrute pour l'un de ses clients, un Technicien informatique - support utilisateurs H/F , dans le cadre d'une mission d'intérim

• Prise d'appel, traitement mails et tickets portail
• Profil recherché : Très bonne connaissance environnement réseau, serveur, bureautiques. Diagnostic approfondi infra à distance. Connaissance d'outils de ticketing. Extrême rigueur dans l'application des process de traitements via cahier de consignes
• Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat : Intérim - 2 Mois

Contrat travail

Durée du travail : 35H/semaine

Travail en journée

Salaire brut : Horaire de 12,0 Euros sur 12,0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) – Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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