Technicien d’Exploitation (H / F) – Niort

Experis France; Chauray; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services en informatique recherche un technicien d'infogérance pour rejoindre son équipe de support à Niort. Les missions incluent la gestion courante de l'exploitation, la supervision des systèmes, et le diagnostic d'incidents. Le candidat doit être proactif, rigoureux, et posséder un bon esprit d'équipe. Nous offrons divers avantages tels que le télétravail et des prises en charge de transport.

Prestations

Télétravail possible

Prise en charge des tickets restaurant

Prise en charge à 100% des transports publics

Indemnité pour covoiturage

Indemnité kilométrique pour les trajets à vélo

Participation pour location vélo électrique

Mutuelle familiale avantageuse

Gymlib pour la pratique sportive

Programme de formation et développement

Offres culturelles par le CSE

Accompagnement personnalisé pour loger

Assistance sociale et médicale

Chèques CESU pour salariés RQTH

Prime de cooptation

Qualifications

• Expérience en gestion courante de l'exploitation.
• Compétences en supervision des systèmes et réseaux.
• Capacité à établir un diagnostic d'incidents.

Responsabilités

• Assurer la gestion courante de l’exploitation et des opérations.
• Surveiller et contrôler les systèmes et réseaux.
• Participer à l’élaboration et mise à jour de la documentation technique.

Connaissances

Proactivité

Esprit d'équipe

Rigueur

Curiosité

Capacité d'adaptation

Description du poste

Le Centre De Services de Support aux Infrastructures, basé à Niort, réalise des missions d’infogérance (Exploitation, Supervision, Administration, Ingénierie) pour tous types de clients (assurances, grands comptes, industries…) à travers le monde entier.

Pour aider les clients dans le maintien en condition opérationnelle de leur SI, vous interviendrez au sein du Support de Production, équipe d’une vingtaine de personnes dont les métiers sont tous très variés (Analystes d’exploitation, administrateurs systèmes réseaux et BDD, et ingénieurs).

Cette équipe intervient à distance sur les environnements clients, ou en interne sur le SI Experis France, la plateforme de tests du CDS et nos infrastructures en Cloud (MS Azure). Les environnements techniques sont tous très variés, chacun des SI de nos clients étant unique.

Poste en rotation 24h / 24h et 7 jours sur 7.

Poste et missions :

Au sein de l’équipe de notre Centre de Services Niortais spécialisé sur l’infrastructure, vos principales missions consisteront à :

• Assurer la gestion courante de l’exploitation (contrôles quotidiens, disponibilités applicatives et sauvegardes)
• Assurer la supervision des systèmes, des réseaux et des équipements informatiques, physiques et logiques
• Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d’exploitation
• Assurer le bon déroulement de l’exécution des chaînes de gestion et mettre en œuvre les traitements conformément aux normes, méthodes d’exploitation et de sécurité
• Être réactif sur la détection des incidents et l’identification des priorités
• Etablir un premier diagnostic de ces incidents et apporter une résolution selon les procédures et processus établis
• Rendre compte des incidents et des anomalies de fonctionnement
• Participer à l’élaboration et à la mise à jour de la documentation technique
• Favoriser l’amélioration continue en étant force de proposition sur les évolutions

Soft skills

Vous êtes motivés et vous êtes reconnus pour votre proactivité, votre esprit d’équipe averti, votre rigueur et votre curiosité, votre capacité d’adaptation et votre respect de la confidentialité. Ces qualités seront autant d’atouts pour réussir et évoluer dans cette mission.

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage .
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique .
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24 / 7, et un médecin en 24 / 7 en téléconsultation
• A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.