TÃlÃconseiller en assurances / LYON F/H - Lyon 7e Arrondissement, Auvergne Rhône Alpes, FR - T[...]

Capijob; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un professionnel pour la vente et la gestion des contrats. Vous serez responsable d'analyser les besoins des sociétaires et de promouvoir des produits d'assurance. Ce poste requiert une formation en vente et la maîtrise des outils informatiques, avec un contrat à durée indéterminée à temps complet.

Qualifications

• Première expérience dans la vente, notamment par téléphone.
• Capacité à analyser les besoins des sociétaires.
• Aisance avec les nouvelles technologies de communication.

Responsabilités

• Analyser les éléments nécessaires à la souscription et la modification des contrats.
• Contacter les prospects ou sociétaires pour des rappels gratuits.
• Détecter et conclure les opportunités commerciales.
• Contribuer à la fidélisation du sociétariat.

Connaissances

Écoute

Argumentation

Conviction

Rigueur

Méthodique

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Formation commerciale ou assurantielle

Description du poste

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Expérience : NC

Niveau d'étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Société : matmut

Description du poste :

Métier : DISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente et gestion des contrats sur plateforme.

Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations – en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers et d'épargne. La Matmut recherche de nouveaux talents pour accompagner sa transformation et son développement avec engagement et ambition, tout en conservant son ADN. Confiante et bienveillante envers ses salariés, elle construit avec eux des parcours professionnels motivants. Convaincue que la diversité des potentiels est une richesse, elle accompagne, forme et fait grandir tous les talents. Passionnée de la Relation Client et de l'Assurance, vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, cette opportunité est faite pour vous !

Responsabilités

• Analyser les éléments nécessaires à la souscription et la modification des contrats.
• Contacter les prospects ou sociétaires ayant sollicité une assistance via l'utilisation du “web call back” (fonction permettant de solliciter un rappel gratuit pour être accompagné par un conseiller), et plus largement, effectuer des appels entrants pour assurer la promotion de notre gamme de produits d'assurance.
• Détecter et conclure les opportunités commerciales de manière pro active à partir de la demande de votre interlocuteur et à l'aide des outils mis à disposition.
• Contribuer à la fidélisation de notre sociétariat en alimentant et exploitant, sur instructions de votre hiérarchie, la base de données à votre disposition (contrats, devis, relances, …).

Qualifications

• Titulaire d'une formation commerciale ou assurantielle, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la vente, notamment par téléphone.
• Doté d'une bonne écoute, votre capacité à argumenter et votre force de conviction vous permettent de conduire efficacement un entretien commercial.
• Rigoureux(se) et méthodique, vous êtes en mesure d'analyser les besoins des sociétaires, d'apprécier le risque assurantiel et d'apporter un conseil sincère et responsable.
• La maîtrise des outils informatiques constitue un réel atout pour occuper ce poste, vous permettant de faire preuve d'aisance dans la manipulation des nouvelles technologies de communication.
• Contrat : DUREE INDETERMINEE | Temps de travail : Temps complet | Statut : Non cadre.