STAGE - Harmonisation des textes standards de réparation F/H

Thales; Sai; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de haute technologie recherche un stagiaire pour le Support Technique à Bordeaux. Vous participerez à l'amélioration du traitement des données afin de simplifier le travail des équipes. Le stage dure entre 2 et 4 mois et nécessite une 2ᵉ année d'école d'ingénieur. Les candidats doivent avoir une bonne compréhension de l'anglais technique et être rigoureux et curieux. Rejoignez une équipe innovante !

Prestations

Gratification de stage

Qualifications

• Stage de 2 à 4 mois.
• Connaissances générales en aéronautique constitueraient un plus.
• Organisé(e) et ouvert(e).

Responsabilités

• Participer à l'amélioration du traitement des données.
• Harmoniser le nombre de textes standard.
• Nettoyer la base de données.
• Tester une nouvelle méthode de classification.

Connaissances

Compréhension des besoins opérationnels

Rigueur

Curiosité

Collaboration

Anglais technique

Formation

2ᵉ année d'école d'ingénieur

Description du poste

Lieu : Bordeaux, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

• Notre savoir-faire technologique
• Notre attention portée à l’équilibre des collaborateurs
• Un environnement inclusif et bienveillant
• Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG…)

Votre quotidien

Sur un Campus Bordelais à la pointe de la technologie, entre océan et vignes, nous concevons et développons des systèmes, des équipements et services pour garantir le succès des missions aéroportées de nos clients.

Au sein du département Support Technique de l’activité AGS (Aviation Global Services), les Product Support Engineers (PSE) assurent le support à l’exploitation d’un portefeuille spécifique de produits avioniques installés sur les avions civils et hélicoptères.

Ils analysent les informations de retour des équipements provenant des clients et des centres de réparation, classifient les causes des retours et tracent les composants ou cartes réparés ou remplacés.

Ces informations sont stockées sur une base partagée et largement utilisées pour les analyses du comportement des produits Thales en exploitation.

Dans ce cadre, le stagiaire participera à l’amélioration du traitement de ces données afin de simplifier le quotidien des équipes support :

• Harmoniser et réduire le nombre de textes standard utilisés pour chaque produit, en concertation avec les Ingénieurs Support Produit de l’équipe.
• Nettoyer la base de données en réaffectant ces textes à chaque dépose.
• Identifier les mots-clés permettant de classifier les déposes par catégorie.
• Tester une nouvelle méthode de classification utilisant la recherche de mots-clés sur plusieurs familles de produits afin d’en évaluer la performance.

L’objectif de cette étude est de limiter le temps consacré à ces tâches aujourd’hui effectuées essentiellement manuellement.

Votre profil

• Vous préparez une 2ᵉ année d’école d’ingénieur (aéronautique ou généraliste) pour un stage de 2 à 4 mois.
• Vous êtes capable de comprendre le besoin des opérationnels et de le formaliser.
• Vous savez vous intégrer et collaborer avec de multiples interlocuteurs.
• Vous lisez et écrivez l’anglais technique.
• Des connaissances générales en aéronautique constituent un plus.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(e), curieux(e) et ouvert(e).

Le mot de l’équipe

Vous vous reconnaissez ? N’hésitez plus à postuler et rejoignez notre équipe !

Tous nos stages sont conventionnés et soumis à une gratification dont le montant est déterminé selon votre niveau d’études. Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !