Offre n° 200ZCLN Serveur/serveuse salon de thé-restaurant (H/F)
La Maison Tonnerre Situé en plein coeur de Versailles, à quelques pas du marché, dans un quartier touristique, notre établissement offre un cadre chaleureux et convivial. Nous recherchons un(e) serveur/serveuse motivé(e) et passionné(e) par le monde gastronomique et le fait‑maison.
Responsabilités
- Accueillir le client et le renseigner sur les différentes propositions et le conseiller
- Prendre la commande
- Encaisser
- Servir les desserts
- Préparer et servir les boissons
- Effectuer les tâches de nettoyage, mettre en place et dresser le restaurant
- Participer aux petites tâches de la cuisine (plonge, sauf le week‑end)
Profil recherché
- Débutant accepté / Senior bienvenue
- Maîtrise de l'anglais est un plus
- Excellente présentation
- Excellente communication et sens de l'accueil
- Grand sens du travail en équipe, de la ponctualité, de la rigueur et de l'autonomie
Modalités de travail
Type d'emploi : Temps plein 39 h/semaine.
Type de contrat : CDD (4 mois).
Lieu de travail : en présentiel.
Avantage : repas sur place.
Travail le week‑end, repos les lundis et mardis.
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2008 € sur 12 mois
- Restauration
Expérience
Compétences
- Accueillir le client et l'installer - Cette compétence est indispensable
- Effectuer le service des plats à table - Cette compétence est indispensable
- Prendre une commande client - Cette compétence est indispensable
- Préparer des boissons chaudes ou froides - Cette compétence est indispensable
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Cette compétence est indispensable
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts
- Garantir la satisfaction du client
- Gestion des plaintes clients
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Nettoyage des espaces de restauration
- Procéder à l'encaissement
- Proposer des produits additionnels
- Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- S'exprimer avec politesse et courtoisie
- Saisir une commande sur informatique
- Techniques de dressage de table
- Techniques de paiement et de facturation
- Techniques de service à l'assiette
- Techniques du service en salle
Savoir‑être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Restauration de type rapide