Offre n° 199JRPD
Secrétaire médical / Secrétaire médicale (H/F)
Atlas Vision souhaite offrir les meilleures prestations à ses patients en amont et au-delà du traitement médico-chirurgical en intégrant une équipe pluridisciplinaire qui assure la fluidité du parcours patient. La récente expansion de notre activité avec l'ouverture d'un second cabinet à Carpentras nécessite de renforcer notre équipe pour répondre à l'augmentation du flux de patients. Vous serez amené(e) à travailler au centre de l'isle sur la sorgue ou Carpentras sur une amplitude horaire de 7h45 à 19h, 4 jours par semaine. Le/la secrétaire médicale est le pivot de la relation entre le médecin, les paramédicaux, le patient et les interlocuteurs externes (cliniques, laboratoires, pharmacie). Constamment tourné(e) vers le service, il/elle doit faire preuve d'initiative, de discrétion et de communication. Il/elle joue un rôle important dans l'image du cabinet médical puisqu'il/elle est le premier interlocuteur du patient et des prestataires. Il/elle est garant du suivi administratif et financier relatif à la prise en charge du patient.
Responsabilités
- Ouverture et Fermeture du Cabinet : Préparation des salles et des équipements, Vérification et réassort des fournitures, Gestion des clés.
- Accueil physique et téléphonique des patients et visiteurs, Gestion des situations difficiles et maintien d'une bonne image du cabinet. Traiter la demande, demander les informations nécessaires à la bonne gestion administrative du dossier patient (identité, vigilance, sécurité sociale, mutuelle, CMU, ALD), informer et expliquer, maîtriser le temps avec chaque patient en fonction de l'activité, rassurer et s'assurer de la compréhension du message.
- Prise de RDV : Vérifie la cohérence des agendas médicaux à J-15 puis J-7 et adapte les rdvs si besoin (règles de régulation d'agenda en annexe). Donner le rdv de façon adaptée selon le motif de la consultation et anticipe les rdvs de suivi.
- Gestion administrative du dossier patient : Constitution et maintien à jour du dossier du patient, Réalisation des formalités administratives, Suivi, classement et archivage des dossiers, Classement des ordonnances, feuille de traçabilité chirurgie, Scan des comptes rendus opératoires (bloc, IVT, calcul d implant) dans les 48h.
- Préparation de la consultation (J-1) : Vérification ultime des agendas, préparation des dossiers patients (bloc IVT), préparation des comptes rendus types.
- Secrétariat : Frappe des courriers médicaux (rédaction et transmission), Relation avec les correspondants (téléphonique et/ou par courrier), Réception et classement du courrier.
- Appel des patients opérés la veille ou le vendredi : Vérification auprès du patient du bon déroulé des premières 24h post opératoire, rappel des consignes post opératoires, identification si besoin d'adapter le délai de consultation post opératoire, orientation vers le médecin en urgence si nécessaire.
- Tâches annexes : Aide à l'habillage et au déshabillage des patients (pendant les vacations d'IVT), Réassort des consommables, Bio nettoyage du bloc IVT.
Nous recherchons une personne dynamique, ayant un excellent sens de la communication et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. La discrétion, l'initiative, et une bonne maîtrise des outils informatiques sont des qualités essentielles. Reprise à 50% de votre ancienneté dans un poste identique.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Conditions de travail En contact avec du public
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1971.84 Euros sur 12 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
Déplacements Déplacements: Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - en centre ophtalmologique Cette expérience est indispensable
- Bac ou équivalent Secrétariat assistanat médicosocial Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient Cette compétence est indispensable
- Actualiser le dossier médical du patient Cette compétence est indispensable
- Assurer la confidentialité des informations médicales Cette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
- Connaissance en bureautique et informatique Cette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personne Cette compétence est indispensable
- Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical Cette compétence est indispensable
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé Cette compétence est indispensable
- Ophtalmologie et vocabulaire médical Cette compétence est indispensable
- Organiser la coordination des professionnels de santé (internes et externes) intervenant dans l'établissement Cette compétence est indispensable
- Organiser le suivi des dossiers médicaux Cette compétence est indispensable
- Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux Cette compétence est indispensable
- Préparer les salles de consultation avant les rendez-vous Cette compétence est indispensable
- Relayer de l'information Cette compétence est indispensable
- Renseigner des documents médico-administratifs Cette compétence est indispensable
- Règles de facturation (CMU, ALD, 1/3 Payant…) Cette compétence est indispensable
- Surveiller les stocks de fournitures médicales et passer des commandes Cette compétence est indispensable
- Compréhension des prescriptions médicales
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des emails
- Grille de codification Sécurité Sociale
- Gérer les bases de données médicales
- Nomenclature des actes médicaux
- Normes rédactionnelles
- Organisation de l'agenda médical
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Règles de sécurité
- Rédaction de comptes rendus médicaux
- Secrétaire médical
- Secrétaire médical et médico-social
- Terminologie médicale
- Titre professionnel secrétaire assistant médico-social
- Utilisation de logiciels médicaux
- Utilisation de matériel de bureau
- B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Employeur
Atlasvision regroupe 2 centres d'ophtalmologie à l'Isle sur la Sorgue et Carpentras. Notre équipe dynamique est composée de secrétaires, d'assistantes, d'orthoptistes, d'opticiens et d'un personnel médical spécialisé. Nous sommes prêts à vous offrir des soins de qualité pour vos yeux.
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