Secrétaire Après-Vente automobile (H/F)

LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR; Ramonville-Saint-Agne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim reconnue à Ramonville-Saint-Agne recherche un(e) Secrétaire Après-Vente automobile. Vous assurerez la gestion administrative du service après-vente, garantissant la satisfaction des clients. Idéalement, vous avez une expérience dans l'automobile et excellez dans le service client. Contrat CDI, 35h/semaine, salaire mensuel brut de 2000 €.

Qualifications

• Expérience confirmée dans une fonction similaire, idéalement dans l'automobile.
• 2 ans d’expérience (indispensable).

Responsabilités

• Assurer le lien entre les équipes internes pour fluidifier les opérations après‑vente.
• Traiter les demandes liées aux dossiers constructeurs.
• Gérer les garanties et réaliser la facturation des interventions atelier.
• Remplacer ponctuellement les équipes CAS/CCS.

Connaissances

Gestion multitâches

Sens du service client

Maîtrise des outils informatiques

Organisation

Esprit d'équipe

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Secrétaire Après-Vente automobile (H/F) 31 – RAMONVILLE ST AGNE

Offre n° 200LQPL – Secrétaire Après-Vente automobile (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) secrétaire Après-vente automobile. Vous rejoignez une concession reconnue et participerez activement au bon déroulement du service après‑vente. Votre rôle consistera à assurer un suivi administratif rigoureux et à garantir une qualité de service optimale auprès de nos clients.

Missions principales

• Assurer le lien entre les équipes internes pour fluidifier les opérations après‑vente.
• Traiter les demandes liées aux dossiers constructeurs : création, suivi et communication auprès des clients.
• Gérer les garanties (constitution, suivi, facturation).
• Réaliser la facturation des interventions atelier.
• Remplacer ponctuellement les équipes CAS/CCS lorsque nécessaire.

Missions complémentaires (soutien CAS/CCS)

• Accueillir les clients et apporter un accompagnement de qualité.
• Organiser les rendez‑vous de maintenance et de réparation.
• Répondre aux appels et aux e‑mails avec précision.
• Mettre à jour les dossiers clients et assurer le suivi administratif.

Profil souhaité

Expérience confirmée dans une fonction similaire, idéalement dans l'automobile.

Compétences

• Aisance dans la gestion de plusieurs tâches simultanées.
• Excellent sens du service client et communication soignée.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
• Organisation, sérieux et esprit d'équipe indispensables.

Conditions de travail

Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35h/semaine
Travail en journée

Rémunération

Salaire brut mensuel : 2000,0 € (sur 12 mois).

Expérience requise

• 2 ans d’expérience (indispensable).

Qualification

Employé qualifié.

Secteur d’activité

Activités des agences de travail temporaire.

Employeur

M. Tertiaire Toulouse Agence LIP Intérim.