Offre n° 200VTVR
Synergie Anglet recherche, pour un client spécialisé dans la fabrication et la pose de menuiseries (bois, aluminium, PVC) et fermetures pour habitat et bâtiments tertiaires, un chargé d'accueil H/F pour un remplacement.
Missions principales
- Accueil physique des visiteurs (clients, fournisseurs, livreurs, etc.) : orientation, information, gestion des rendez‑vous.
- Réception des appels téléphoniques, gestion des demandes d’information, prise de messages.
- Gestion administrative de base : saisie des commandes ou demandes entrantes, suivi des dossiers clients, classement, archivage.
- Orientation interne : diriger les visiteurs vers les bons interlocuteurs (commerciaux, techniciens, direction).
- Support logistique : gestion du courrier, préparation des dossiers, réception des marchandises ou matériaux quand nécessaire.
- Veille à la propreté et à la présentation de l’accueil / hall d’entrée (ordre, signalétique, brochures/catalogues à disposition).
Profil recherché
- Sens de l’accueil, bon relationnel, courtoisie, écoute, discrétion.
- Rigueur, sens de l’organisation, autonomie et sens des priorités.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, éventuellement logiciel de gestion ou base de données).
- Aisance téléphonique, capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.
- Une expérience précédente en accueil, secrétariat ou service client, idéalement dans le BTP, la menuiserie ou un secteur technique est un plus.
- Intérêt pour le secteur menuiserie / bâtiment, afin de pouvoir répondre efficacement aux questions des visiteurs.
Qualités personnelles
- Accueil chaleureux et professionnel.
- Sens du service client.
- Ponctualité, rigueur et fiabilité.
- Discrétion et capacité à respecter la confidentialité.
- Esprit d’équipe, bonne communication interne.
Vos avantages Synergie
- +10% IFM
- +10% CP
- CSE Synergie
- Prime Participation
- CET à 6%
- Aides et Services (Mutuelle, Logement, Garde d’enfants, etc.)
Type de contrat : Intérim – 1 mois
Contrat de travail : Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire
- Salaire brut annuel : 21 622 € à 25 000 € sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Archiver des dossiers et documents de référence
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Gérer les agendas et planifier des rendez‑vous
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Utiliser les outils numériques
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
3 à 5 salariés
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d’une présence dans 17 pays, avec 800 agences d’emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD‑CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
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