Responsable pédagogique H/F

Grupo Planeta; Puteaux; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution éducative de premier plan en Île-de-France recherche un(e) responsable pédagogique pour piloter les activités administratives et garantir la qualité du service aux étudiants. Le candidat idéal aura un diplôme Bac+5, 3 à 5 ans d'expérience en gestion scolaire, et devra maîtriser des outils comme Excel et Power BI. Un bon niveau en anglais est également requis.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience dans la scolarité ou la coordination pédagogique.
• Pratique confirmée du management d'équipe.
• Niveau d'anglais professionnel requis.

Responsabilités

• Piloter et coordonner les activités administratives liées aux étudiants.
• Encadrer et animer le travail des coordinatrices pédagogiques.
• Garantir la qualité des dossiers étudiants et la cohérence des données.

Connaissances

Management d'équipe

Communication

Gestion de la scolarité

Leadership

Sens du service

Formation

Diplôme Bac+5 en gestion ou administration

Outils

Excel avancé

ERP

Power BI

Description du poste

EDC Paris Business School – L’excellence entrepreneuriale depuis 1950

EDC Paris Business School, fondée en 1950, est le plus ancien établissement 100 % privé de la Conférence des Grandes Écoles et dispose d’accréditations internationales (EPAS, PRME des Nations Unies). Elle propose un large portefeuille de programmes, allant du Bachelor et Masters of Science à la valeur du Programme Grande Ecole (grade de master) et du MBA. Avec plus de 2 000 étudiants dont de nombreux internationaux, la School se développe rapidement grâce à son positionnement distinctif et ses 3 campus parisiens.

Depuis 2017, EDC fait partie du groupe Planeta Formation et Universités, réseau international du Grupo Planeta, leader européen de la culture et de la formation. Le groupe compte plus de 150 000 étudiants répartis sur 30 établissements en Europe, en Afrique et en Amérique.

Description Du Poste

Rattaché(e) à la Directrice Pédagogique, vous pilotez et coordonnez l’ensemble des activités administratives et organisationnelles liées au parcours des étudiants, de leur inscription jusqu’à leur diplomation. Véritable garant(e) de la qualité du service rendu aux étudiants et du bon fonctionnement opérationnel du service, vous contribuez activement à la performance et au rayonnement académique de l’école.

Missions Principales

• Management des équipes
• Encadrer, organiser et animer le travail des coordinatrices pédagogiques
• Structurer et répartir les missions, veiller à l’équilibre des charges de travail
• Mettre en place des points réguliers d’équipe, assurer un reporting à la Direction Pédagogique
• Supervision des processus
• Garantir la qualité des dossiers étudiants et la cohérence des données dans les outils (ERP, Hyperplanning, etc.)
• Superviser l’organisation des examens, jurys, rattrapages, gestion des notes et assiduité
• Éditer et délivrer les documents officiels (certificats, relevés de notes, attestations).
• Garantir le respect des obligations réglementaires (MESRI, RNCP, France Compétences, visas et accréditations).
• Coordination interservices
• Être l’interlocuteur central entre la pédagogie et les autres services : admissions, alternance, vie étudiante, international, administration des ventes, etc.
• Garantir l’alignement entre les besoins pédagogiques et les contraintes administratives
• Participer à la préparation des événements académiques : rentrées, remises des diplômes
• Relation avec les étudiants et enseignants
• Assurer un accueil de qualité et un suivi individualisé des situations spécifiques des étudiants
• Maintenir un dialogue constant avec les enseignants et intervenants pour fluidifier l’organisation pédagogique.
• Gérer les réclamations et situations de crise en lien avec la Directrice Pédagogique.
• Reporting et amélioration continue
• Assurer un reporting régulier à la Directrice Pédagogique sur :
• L’état d’avancement des activités scolarité et pédagogie.
• Les indicateurs de performance (satisfaction étudiante, délais de traitement).
• Les points d’alerte et propositions d’amélioration.

Profil Recherché

• Diplômé(e) d’une formation supérieure Bac+5 (gestion, management ou administration dans l’enseignement supérieur), vous justifiez d’une expérience réussie de 3 à 5 ans dans la scolarité ou la coordination pédagogique, avec une pratique confirmée du management d’équipe.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et de gestion pédagogique (Excel avancé, ERP, Hyperplanning…) et appréciez le pilotage de données via des outils de reporting tels que Power BI. Doté(e) d’un excellent sens relationnel et d’un bon niveau rédactionnel, vous êtes à l’aise dans un environnement international et capable d’échanger en anglais professionnel.
• Votre leadership, votre rigueur et votre sens du service font de vous un(e) manager fédérateur(trice), réactif(ve) et diplomate, capable d’accompagner le changement et de proposer des solutions innovantes pour améliorer la performance pédagogique.