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Une entreprise spécialisée dans les animaux de compagnie recherche un(e) Responsable opérationnel pour piloter ses opérations, gérer une équipe de deux magasins et accompagner le réseau franchisé. Le candidat idéal devra avoir au moins 5 ans d'expérience, avec des compétences en stratégie commerciale et leadership. Ce poste en CDI offre un salaire brut mensuel de 40 000 à 50 000 € et demande des déplacements fréquents.
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'univers des animaux de compagnie, un(e) responsable opérationnel. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous pilotez les opérations du réseau, composé de 2 magasins en succursale et d'une centrale d'achat intégrée au groupe. Vous pourrez également intervenir sur les magasins franchisés.
Vos principales missions :
• Management opérationnel des 2 responsables de magasin en propre (objectifs, performance, animation, support).
• Accompagnement et animation du réseau franchisé (en support) : suivi de la rentabilité, audits qualité, support sur les achats et la mise en œuvre des standards du groupe.
• Pilotage de la centrale d'achat : gestion des approvisionnements, négociation fournisseurs, suivi des marges et des conditions commerciales.
• Coordination des actions marketing et commerciales : mise en œuvre des opérations réseau, cohérence de l'image de marque, analyse des ventes.
• Amélioration continue des process : logistique, gestion des stocks, outils de suivi et reporting.
• Suivi des indicateurs de performance (CA, marge, satisfaction clients, respect des standards franchise).
CDI – 39 heures/semaine – Travail en journée.
Fréquents
Poste évolutif, créé sur mesure au sein d'un groupe en développement. Vous interviendrez à la fois sur la stratégie opérationnelle et la gestion quotidienne du réseau, avec une vraie latitude d'action pour faire grandir la structure.