Responsable des services techniques généraux (H/F)

COMPTABILITE EMPLOI; Bouilly; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d’emploi recherche un coordinateur pour gérer les plannings des Techniciens. Vous serez responsable de la validation des interventions, de l'établissement des devis et de la maintenance préventive. Ce poste est en CDI avec une rémunération au forfait mensuel et des primes annuelles. Le candidat idéal doit avoir un bon relationnel et des compétences techniques solides.

Prestations

Repas pris en charge sur fiche de frais : 17,50€ par jour

Véhicule de service

Téléphone professionnel

Prime annuelle selon les résultats

Qualifications

• Expérience dans la planification et le contrôle de l'activité des Techniciens.
• Capacité à établir des devis clients et à gérer les réclamations.
• Aptitude à négocier avec les fournisseurs.

Responsabilités

• Assurer la planification et la charge de travail des Techniciens.
• Contrôler et valider les fiches d'intervention avant facturation.
• Suivre la maintenance préventive dans le cadre des contrats.
• Établir les devis clients et superviser l'entretien des véhicules.

Connaissances

Bon relationnel

Bonnes compétences techniques

Rigueur

Organisation

Méthode

Savoir gérer et fédérer une équipe

Description du poste

ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2ᵉ entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description du poste

• D’assurer la planification et la charge de travail des Techniciens (livraisons, SAV, congés, récupération heures productivité)
• De contrôler et de valider les fiches d’intervention et de travail des Techniciens avant facturation aux clients
• Accessoirement, de participer personnellement aux dépannages et livraisons en respectant les contraintes
• De suivre la maintenance préventive dans le cadre des contrats d’entretien, et garantir la satisfaction des clients par la bonne fin des travaux et le suivi des réclamations
• D’établir les devis clients
• De participer à la négociation des achats fournisseurs de pièces détachées et consommables
• De superviser l’entretien et la gestion des véhicules, de l’outillage, des EPI, des pièces détachées
• De communiquer aux Techniciens les évolutions techniques
• D’exercer et faire exercer l’activité dans le strict respect des normes de sécurité de l’entreprise et des clients/des normes environnementales/des habilitations professionnelles (Caces, permis de conduire, …)

Les exigences et facilités

• Ce poste est à pourvoir de suite en CDI, du lundi au vendredi.
• Statut Agent de maitrise.
• Rémunération au forfait mensuel.
• Possibilité d’effectuer quelques astreintes.
• Rémunération selon le profil.
• Repas pris en charge sur fiche de frais : 17,50€ par jour.
• Véhicule de service + téléphone.
• Prime annuelle selon les résultats.

Profil recherché

• Bon relationnel.
• Bonnes compétences techniques.
• Rigueur.
• Organisation.
• Méthode.
• Savoir gérer et fédérer une équipe.