Responsable de spa

WINCH; Dolomieu; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière prestigieuse recherche un(e) SPA Manager à Dolomieu, en CDI. Ce poste implique de superviser le personnel, garantir la qualité des soins et assurer la satisfaction des clients. Le candidat idéal possède un diplôme en esthétique et une expérience d’au moins un an. Offres d'avantages tels qu'une rémunération de 2 800 € brut par mois et des opportunités d'évolution au sein du groupe.

Prestations

Indemnités repas

Parking gratuit

Possibilité de logement durant la période d’essai

Réduction pour le collaborateur

Chèques cadeaux

Arbre de Noël pour toute la famille

Comité des fêtes

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise des techniques de soins esthétiques et de bien-être.
• Capacité à diriger une équipe et à gérer des conflits.

Responsabilités

• Superviser l'entretien et la propreté des cabines de soins.
• Recruter, former et encadrer le personnel du spa.
• Garantir la qualité des soins prodigués aux clients.
• Accueillir les clients et assurer leur satisfaction.
• Suivre les stocks de produits et passer les commandes.

Connaissances

Techniques de soins esthétiques

Gestion de l'équipe

Compétences en communication

Sens de l'écoute

Formation

Diplôme en esthétique ou cosmétique

Description du poste

Entreprise

Le Domaine de Dolomieu, trésor du 17èmesiècle, est l’un de ces endroits d’exception où charme et bien‑être se conjuguent pour offrir à nos clients une parenthèse enchantée: Ce domaine de 20 hectares permet à nos clients de se détendre dans un écrin d’élégance et de confort. Le Domaine est composé de 61 chambres, 2 restaurants et un bar, un Spa by Sothys et un Campus.

Nos hôtels et restaurants font parties du Groupe EPIKUR, composés de 7 établissements en France où nos équipes, réunies autour de notre philosophie du plaisir, sont animées au quotidien par nos valeurs de bienveillance, passion et agilité!

Poste

Pour renforcer le développement du Domaine, nous recherchons notre futur.e :

SPA Manager (H/F)

CDI – à pourvoir dès que possible

Vous serez le garant du bon déroulement et de l’organisation des soins prodigués au sein du SPA du Domaine, à la détente et au bien‑être d’une clientèle en quête de sensations.

Gestion des Cabines

• Superviser l’entretien et la propreté des cabines de soins.
• S’assurer que tout le matériel et les produits nécessaires sont disponibles et en bon état.

Encadrement de l’équipe

• Recruter, former et encadrer le personnel du spa (esthéticiennes, praticiens, réceptionnistes).
• Organiser les plannings de travail et les rotations des équipes.

Qualité des Soins

• Garantir la qualité des soins prodigués aux clients.
• S’assurer que les protocoles de soins sont respectés.
• Réalisation des soins en renfort avec les équipes.

Relation Client

• Accueillir les clients et s’assurer de leur satisfaction tout au long de leur expérience.
• Gérer les réclamations et les retours clients de manière professionnelle.

Gestion Administrative

• Suivre les stocks de produits et passer les commandes nécessaires.
• Participer à l’élaboration du budget et à la gestion des coûts.
• Faire régulièrement des reporting à la direction du domaine.
• Être un lien avec les différents chefs de service afin de maintenir une cohésion d’équipe.

Votre contrat et les avantages que nous offrons :

• CDI à pourvoir dès que possible
• Rémunération mensuelle : 2 800 € brut
• Indemnités repas (4,22 € par jour travaillé)
• 42 heures par semaine
• 2 jours de repos hebdomadaire
• Parking gratuit
• Possibilité de logement durant la période d’essai
• Réduction pour le collaborateur sur l’ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var)
• Programme de cooptation
• Chèques cadeaux selon condition d’ancienneté et résultats de l’entreprise
• Arbre de Noël pour toute la famille
• Comité des fêtes organisant de petites attentions et évènements pour nos collaborateurs
• Un cadre de travail exceptionnel en pleine nature : biches, arbres centenaires, étang…
• Possibilité d’évolution et de mobilité au sein du Groupe

Profil recherché

Compétences requises

Formation: Diplôme en esthétique, cosmétique ou domaine similaire.

Expérience: Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire.

Compétences techniques: Maîtrise des techniques de soins esthétiques et de bien‑être.

Compétences managériales: Capacité à diriger une équipe et à gérer des conflits.

Sens du service: Excellentes compétences en communication et en relation client.

Qualités personnelles

• Sens de l’écoute et empathie.
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Passion pour le bien‑être et la beauté.

Conditions de travail : Sous la convention HCR, parking gratuit, avantage groupe