Responsable de secteur en propreté de locaux (H/F)

4 EPINGLES; Saint-Denis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de nettoyage professionnelle recrute un Responsable de secteur pour gérer un portefeuille clients et une équipe. Vous serez responsable des relations client, de la gestion des ressources humaines et de la vente de prestations. Une formation BTS et une expérience dans le secteur de la propreté sont requises. Le poste propose un salaire de 2 500 € brut par mois avec commissions attractives et avantages tels qu'un véhicule et un ordinateur portable.

Prestations

Véhicule de service

Ordinateur portable

Téléphone mobile

Qualifications

• Expérience dans le secteur de la propreté.
• Aise avec l'outil informatique.

Responsabilités

• Piloter l'exploitation d'un portefeuille clients.
• S'assurer de la satisfaction clients.
• Négocier et conclure des ventes.

Connaissances

Chiffrage et calcul de coût

Conseiller, accompagner une personne

Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation

Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage

Respect des normes d'hygiène et de sécurité

Formation

Formation de type BTS

Description du poste

Offre n° 199WPGN
Responsable de secteur en propreté de locaux (H/F)

Vous voulez intégrer une entreprise ambitieuse en plein développement pour grandir avec elle ? Vous aimez le management d'équipes, l'organisation de prestations de services, la relation avec une clientèle professionnelle, le conseil et la vente ? Vous aimez la polyvalence et l'organisation ?

Nous vous confions le pilotage d'un portefeuille de clients ainsi que la gestion des salariés qui y sont affectés. Vous participez aux ventes de contrats et travaux exceptionnels.

Le poste de RESPONSABLE DE SECTEUR F/H est peut-être le vôtre ! Occupant un rôle stratégique, vous représentez l'entreprise auprès des clients et des prospects.

Vous gérez une équipe d'agents de services propreté et avec l'aide et l'appui du gérant, vous assurez l'élaboration d'offres commerciales.

Responsabilités

• Piloter l'exploitation d'un portefeuille clients (relation clients et management salariés)
• Gestion des absences prévues et inopinées
• S'assurer de la satisfaction clients
• Réaliser des contrôles qualité formalisés
• Analyser et sélectionner des prospects cibles
• Réaliser des tournées de prospection
• Assurer le suivi de votre performance en mettant à jour le reporting de votre activité
• Elaborer des offres de services attractives
• Négocier et conclure des ventes

Spécificités du poste

• Un bureau vous est réservé ainsi qu'un ordinateur portable et un téléphone
• Des déplacements sont à prévoir sur toute l'Ile ; un véhicule de service est à votre disposition pour cela

Profil recherché

Vous êtes idéalement issu d'une formation de type BTS. Vous justifiez d'une expérience dans le secteur de la propreté.

Vous savez inspirer confiance, avez l'habitude des relations avec des interlocuteurs professionnels, êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Atouts

• Votre sens de l'exigence et de la précision
• Votre capacité à convaincre et à vous mettre à la place des interlocuteurs
• Votre autonomie et votre rigueur

Entreprise

Créée par des professionnels expérimentés, 4 ÉPINGLES est une société évoluant dans le secteur du nettoyage et l'hygiène de locaux professionnels & des espaces verts. Elle se distingue notamment par la qualité des services proposés exclusivement à une clientèle professionnelle.

Processus de recrutement

Après présélection des candidatures, vous serez reçu en entretien par le gérant.

Conseils

Si vous vous identifiez aux attendus du poste, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Envoyez nous votre CV et votre lettre de motivation dès maintenant !

Rémunération

Base : 2 500 € brut mensuel.

Supplémentaire : Commissions attractives.

Avantages : Véhicule, Ordinateur portable, Téléphone mobile.

Type de contrat

CDI

Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée.

Profil souhaité

• Expérience : 2 An(s) (indispensable)

Compétences

• Chiffrage et calcul de coût
• Conseiller, accompagner une personne
• Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
• Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage
• Respect des normes d'hygiène et de sécurité

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

Employeur

Jérôme DURET - Gérant