Responsable de secteur d'aide à domicile

confort services; Saint-Herblain; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale dans le secteur des services recherche un(e) responsable de secteur pour le pole ménage. Vous serez en charge de l'accueil des clients et du personnel, de la gestion des demandes et des plannings. Les candidats doivent avoir un BAC +2, un permis de conduire, et une expérience dans le domaine. Un bon sens relationnel et des compétences en informatique sont requis.

Prestations

Salaire motivant

Véhicule de fonction

Comité d'entreprise

Possibilité de faire du télétravail

Qualifications

• Diplôme BAC +2 est impératif.
• Permis de conduire impératif.
• Expérience similaire dans le domaine exigée.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients et des salariés.
• Gestion des demandes d'interventions.
• Mise en place des prestations.
• Gestion des plannings.
• Recrutement des intervenant(e)s.

Connaissances

Utiliser le logiciel métier XIMI

Réactivité

Sens relationnel

Polyvalence

Organisation

Autonomie

Maîtrise de Word et Excel

Formation

Diplôme BAC +2 ou équivalent

Niveau bac+3 souhaité

Outils

Logiciel de gestion type Ximi

Réseaux sociaux

Description du poste

Confort Services, entreprise familiale reconnue depuis 19 ans dans le secteur des services à la personne sur la Loire Atlantique

Vos missions

Nombreux avantage : salaire motivant + véhicule de fonction

• Savoir utiliser le logiciel métier XIMI ( impératif )
• Diplôme BAC +2 ( ou équivalent dans le domaine exigé)
• Permis de conduire impératif
• Comité d\'entreprise - possibilité de faire du télétravail
• Expérience similaire dans le domaine Impératif

Nous recherchons un / une responsable de secteur pour le pole ménage.

Rattaché(e) au dirigeant de l'entreprise vos missions seront les suivantes :

• L'accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence
• La gestion des demandes d\'interventions
• Mise en place des prestations
• Gestion des plannings
• Le recrutement des intervenant(e)s

Profil

• Réactif(ve) et ayant un excellent sens relationnel
• Polyvalent(e), très organisé(e) et autonome
• Appétence pour le social et l\'humain
• Niveau bac+3 souhaité (de préférence en économie sociale familiale et/ou sciences sanitaires et sociales, ou tout diplôme relatif à l\'aide à la personne)
• 1ère expérience en milieu associatif ou à caractère social appréciée
• Maîtrise de l\'informatique (Word, Excel, logiciel de gestion type Ximi, internet, réseaux sociaux)

Vos compétences

• Savoir utiliser le logiciel métier XIMI ( impératif )
• Diplôme BAC +2 ( ou équivalant dans le domaine exigé)
• Permis de conduire impératif