Responsable de magasin - Narbonne (11) (H/F)

MAXI ZOO FRANCE; Narbonne; Sur place; EUR 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de distribution spécialisée recherche un Responsable de magasin à Narbonne. Vous serez en charge de la satisfaction client, de la gestion de l'équipe, de l'analyse commerciale et de la gestion des stocks. Le candidat doit avoir une expérience réussie en management et une passion pour la relation client. Rémunération de 35 220€ brut annuel avec divers avantages.

Prestations

Gains liés aux challenges

Remises sur les produits Maxi Zoo

Prise en charge de la mutuelle

Participation aux bénéfices

Accès aux avantages du CSE

Possibilité de venir avec son chien

Qualifications

• Expérience en tant que Responsable de magasin, Adjoint(e) ou Responsable de Rayon.
• Passionné(e) par la relation client et temperament de leader.
• Dynamique et polyvalent(e).

Responsabilités

• Fidéliser les clients et assurer la bonne tenue du magasin.
• Gérer le recrutement et la formation de l'équipe.
• Assurer le suivi administratif et la gestion des marchandises.

Connaissances

Suivi des stocks en temps réel

Organisation du traitement des commandes

Présentation et valorisation des produits

Description du poste

Offre n° 199GYTW - Responsable de magasin - Narbonne (11) (H/F)

Maxi Zoo est le leader incontestable de l'animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maître plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de services de qualité. Notre ambition: développer un écosystème pour répondre à l'ensemble des envies de nos clients et aux besoins de leurs animaux.

Ce qui rythme tes journées : La satisfaction client est ta priorité ! Tu participes activement à la fidélisation des clients et veilles avec l'ensemble de ton équipe à la bonne tenue de ton magasin, dans les domaines de l’alimentation, de l’hygiène, des soins et du jeu. Tu trouves le produit qui correspond le mieux aux attentes du client pour le bien‑être de son animal.

Chaque jour, tu mets tout en œuvre pour une bonne cohésion d'équipe. Tu contribues à l’épanouissement des collaborateurs et gères le recrutement, la formation, la montée en compétence, les challenges et l’animation quotidienne d'une équipe de trois collaborateurs.

Ensemble pour la réussite commerciale du magasin, tu assures le suivi administratif, la gestion des marchandises (suivi des stocks, commandes), la gestion commerciale (analyse des indicateurs, proposition de plans d’action, mise en place d’opérations commerciales), ainsi que la gestion des flux financiers. Notre stratégie omnicanale et ton sens du service te permettront de développer sa performance et d’atteindre tes objectifs.

Profil souhaité

Tu es un(e) passionné(e) par la relation client, doté(e) d’un tempérament de leader, bienveillant(e) et attentif(ve). Tu aimes développer les compétences de tes collaborateurs et les fédères autour de la satisfaction client ainsi que des objectifs. Tu es capable de t’adapter, organisé(e) et de prendre tes responsabilités. Tu es à la recherche de perspectives et de sens. Tu bénéficies d’une expérience réussie en tant que Responsable de magasin, Adjoint(e) ou Responsable de Rayon, idéalement dans la distribution spécialisée. Mais tu n’es pas forcément expert(e) en animalerie. Chez Maxi Zoo, les débutants sont les bienvenus. Tu es dynamique, polyvalent(e) (la manutention et les palettes ne te font pas peur), apprécies les animaux (même si tu n’en possèdes pas), et tu as envie de contribuer à leur bien‑être et as soif d’apprendre.

Compensation et avantages

Statut cadre - Forfait jours - RTT. Ta rémunération est de 35 220€ brut annuel. Tu bénéficieras d’autres avantages significatifs : gains liés aux challenges, remises sur les produits Maxi Zoo, prise en charge de la mutuelle, participation aux bénéfices, accès aux avantages du CSE. Et nous t’offrons la possibilité de venir au travail avec ton chien.

Type de contrat CDI. Durée du travail 45h/semaine. Travail les week-ends et jours fériés. Travail en journée.

Salaire brut annuel : 35 220€

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Organiser le traitement des commandes
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux en magasin spécialisé

Employeur

100 à 199 salariés. Maxi Zoo est le leader incontestable de l'animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maître plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de services de qualité. Notre ambition: développer un écosystème pour répondre à l'ensemble des envies de nos clients et aux besoins de leurs animaux. Mme Maureen NICOLAS.

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