Responsable de magasin de jouets (H/F)

La Grande Récré; Agneaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de vente de jouets recherche un Responsable de magasin à Normandie pour gérer l'espace de vente et encadrer une équipe. Vous prendrez en charge la satisfaction client, l'atteinte des objectifs de vente et l'organisation des opérations. Une expérience en management et une passion pour le secteur du jouet sont requises. Contrat CDI de 39h/semaine avec horaires de jour et le samedi.

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans le commerce et management.
• Expérience dans le secteur du jouet serait un plus.

Responsabilités

• Gérer l'activité quotidienne de la boutique.
• Encadrer une équipe de vente de 6 personnes.
• Analyser les indicateurs de performance.

Connaissances

Gestion des retours clients

Organisation de l'espace de vente

Planification des horaires

Présentation de produits

Accueil et renseignement client

Suivi des stocks

Évaluation des compétences

Formation des nouveaux employés

Communication efficace

Traitement des commandes

Utilisation de logiciels de gestion

Formation

Baccalauréat ou équivalent commerce

Description du poste

Offre n° 200TFCL: Responsable de magasin de jouets (H/F)

Le Responsable de magasin gère le quotidien d'un espace de vente pour en maximiser l'attractivité et les performances.

• Gérer l'activité quotidienne de la boutique pour assurer la satisfaction client et atteindre les objectifs de vente
• Encadrer une équipe de vente de 6 personnes
• Mettre en place des stratégies de merchandising pour maximiser l'impact visuel des produits
• Garantir la bonne tenue du magasin
• Analyser les indicateurs de performance pour ajuster les stratégies commerciales

Une expérience du management d'équipe est indispensable. L'expérience dans le "jouet" serait un plus.

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 39 h/semaine

Travail en journée et le samedi

Salaire :

• à définir selon votre profil

Profil souhaité

Expérience

• 2 ans dans le commerce + management (indispensable)
• Baccalauréat ou équivalent commerce

Compétences

• Gérer les retours clients pour améliorer les services (indispensable)
• Organiser et agencer l'espace de vente pour mettre en valeur les produits, nouveautés, collections et promotions (indispensable)
• Planifier les horaires de travail selon les pics d'activité (indispensable)
• Présenter et valoriser un produit ou un service (indispensable)
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Évaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe
• Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique
• Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction
• Organiser le traitement des commandes
• Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et objectifs
• Faire preuve de leadership
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

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