Responsable de Boutique - CDI 39h - Villeurbanne

Rituals; Villeurbanne; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de bien-être recherche un Responsable de Boutique à Villeurbanne. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience dans le retail et un leadership naturel. Ce poste implique de garantir un service client irréprochable, de coacher l'équipe et de développer des stratégies commerciales efficaces.

Qualifications

• 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou de Centre de Profit dans le retail.
• Capacité à développer une stratégie commerciale à long terme.
• Leadership naturel et compétences en coaching.

Responsabilités

• Créer une expérience client inoubliable.
• Garantir un service irréprochable en boutique.
• Définir des objectifs ambitieux et animer l'équipe.
• Assurer la mise en place de procédures.

Connaissances

Service client

Développement de stratégie commerciale

Leadership

Prise d'initiatives

Analyse et résolution de problèmes

Outils informatiques

Description du poste

Overview

Description de l\'entreprise Notre ambition est de devenir la marque iconique de bien-être dans le monde. Pour cela, nous recrutons des collaborateurs passionnés, énergiques, ambitieux et orientés résultats pour nous aider à atteindre nos objectifs.

Description du poste

En tant que Responsable de Boutique, votre objectif est de créer une expérience client inoubliable et de permettre à votre équipe de donner le meilleur d’elle-même.

Au quotidien, vos missions consistent à :

• Garantir un service irréprochable en boutique en conseillant vos clients sur les produits et la philosophie Rituals
• Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens ambitieux et animer les indicateurs commerciaux auprès de votre équipe
• Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique
• Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des plannings optimisés
• Recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe

Qualifications

Nous serons heureux de considérer votre candidature si :

• Vous avez au minimum 3 ans d\'expérience en tant que Responsable de Boutique ou de Centre de Profit dans le secteur du retail
• Vous savez développer une stratégie commerciale long-terme sur votre point de vente et êtes expert dans la gestion administrative de votre équipe
• Vous êtes doté(e) d\’un leadership naturel et savez coacher vos collaborateurs au quotidien
• Vous aimez prendre des initiatives et avez de solides facultés d’analyse et de résolution de problèmes
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques