Responsable d’exploitation de dépôt interurbain H/F

REGIE DES TRANSPORTS METROPOLITAINS; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Un opérateur de transport de voyageurs à Aix-en-Provence recherche un Responsable d’exploitation de dépôt. Le candidat idéal doit avoir au moins 10 ans d'expérience dans le transport de voyageurs et une formation Bac+2. Ce poste exige des compétences en gestion d'équipe et une forte capacité d'analyse, avec une attention particulière à la qualité de service. Des perspectives de développement et des aspects financiers sont également à gérer dans un environnement dynamique.

Prestations

Satisfaction au travail notée 8/10 par les collaborateurs

Qualifications

• Expérience professionnelle d'au moins 10 ans dans le transport de voyageurs.
• Maîtrise des outils d'exploitation et de la réglementation sociale.
• Capacités d'encadrement et de motivation d'équipe.

Responsabilités

• Piloter l'exploitation du dépôt et organiser les services.
• Manager les équipes de planificateurs et de conducteurs.
• Assurer la gestion sociale et suivre les indicateurs RH.
• Contribuer au développement en participant aux appels d'offres.
• Suivre les aspects financiers et logistiques.

Connaissances

Gestion d'équipe

Analyse

Sens du service

Réactivité

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Responsable d’exploitation de dépôt interurbain H/F

Famille Management / Metier Manager Exploitation

La RTM est l'un des opérateurs de réseau de transport de la Métropole Aix Marseille Provence. Elle est composée d'un établissement Interurbain qui assure l'activité de transport par autocar sur l'ensemble du département et réunit près de 7 millions de voyageurs par an. Connue principalement pour sa ligne Marseille/Aix-en-Provence par autoroute.

Description du poste

Finalité du poste

Au sein de notre dépôt d'Aix-en-Provence, rattaché(e) à l'Adjoint au Responsable d'Exploitation, vous assurez le bon fonctionnement du dépôt d'Aix-en-Provence, garantissez la qualité de service et contribuez activement à la performance de l'entreprise. Vous disposez d'une véritable autonomie de gestion sur votre périmètre, avec un haut niveau de responsabilité sur les équipes, les services et les résultats. Vous pilotez l'activité avec une large marge de manœuvre dans une logique d'amélioration continue.

Description des missions

• Piloter l'exploitation du dépôt : organiser les services, gérer les conducteurs et les véhicules, réaliser le suivi qualité, assurer la continuité d'activité et le contrôle qualité sur la réalisation de la planification des services
• Manager les équipes : des agents de maitrise (2 Planificateurs et 5 Responsables de secteurs), et des conducteurs (soit environ une équipe de 230 personnes) – dans une dynamique de progrès et de cohésion.
• Assurer la gestion sociale : planifier, suivre les indicateurs RH, entretenir des relations sereines avec les IRP.
• Contribuer au développement : participer aux appels d'offres, proposer des optimisations de l'offre à destination de l'Autorité Organisatrice.
• Suivre les aspects financiers et logistiques : construire les prévisions budgétaires, gérer les achats, alimenter et analyser tableaux de bord.

Vous êtes un(e) professionnel(le) du transport de voyageurs, passionné(e) par l'organisation, le management et le terrain? Rejoignez-nous!

Critères candidats

Formation et Expérience

• H/F – Professionnel(le) expérimenté(e) du secteur du transport, issu(e) d'une formation Bac+2 minimum et d'au moins 10 ans d'expérience professionnelle dans le transport de voyageurs, vous maîtrisez les outils d'exploitation, la réglementation sociale et les enjeux liés à la gestion d'un dépôt.
• Manager confirmé(e), vous savez encadrer, motiver et faire progresser vos équipes. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service, votre réactivité et votre goût du terrain. Vous avez également de bonnes capacités d'analyse, de communication et de gestion des priorités dans un environnement exigeant.

Statut : cadre

Convention collective : transport interurbain de voyageurs

En 2020, la note attribuée par nos collaborateurs pour évaluer leur satisfaction au travail a été de 8/10 en moyenne.