Responsable Commercial - (H/F) - En alternance H/F

OpenClassrooms; Nantes; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche un Responsable Commercial en alternance à Nantes. Vous serez en charge de la gestion des abonnements, des réclamations clients, et du développement de l'activité E-Commerce. Ce poste nécessite un diplôme en action commerciale ou un domaine similaire, et des qualités telles que la rigueur et le bon relationnel. Travail en hybride avec un rythme d'alternance.

Qualifications

• Vous préparez actuellement un diplôme dans le domaine de l'action commerciale, de la relation client, du commerce ou du digital.
• Rigueur, bon relationnel et autonomie sont des qualités essentielles.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Gestion des abonnements et suivi de la réservation parking.
• Gestion des réclamations clients et demandes de remboursement.
• Développement de l'activité E-Commerce.
• Participation à la stratégie marketing et de communication.
• Administration des sites e-commerce et contenu.

Connaissances

Rigueur

Bon relationnel

Autonomie

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

Diplôme dans le domaine de l'action commerciale, relation client, ou digital

Description du poste

Responsable Commercial - (H/F) - En alternance H/F

Apprenez un métier d?avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l?école OpenClassrooms recherche un Business Developer - (H/F) - En alternance en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l?État. Attention : cette offre ne s?adresse qu?aux candidats à l?alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées. Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l?issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l?emploi. Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d?un employeur, nous permettant d’afficher un taux d?insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%. Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Le poste

Vos missions en tant que Business Developer

• (H/F)
• En alternance en alternance :
• Gestion des abonnements (Création, modification, renouvellement ou annulation) et suivi de la réservation parking.
• Gestion des réclamations clients et établissement des demandes de remboursement.
• Développement de l'activité E-Commerce et déploiement de l’animation commerciale.
• Participation à la construction d'une stratégie marketing et de communication.
• Administration et gestion des sites e-commerce et du contenu du site.

Poste basé à Nantes (Pays de la Loire). Travail en hybride.

• Rythme d?alternance et présence en entreprise: Du lundi au vendredi, Périodes de travail de 8 heures, Repos le week-end, Travail en journée.
• En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois.
• En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois.

Le profil

Profil recherché: Vous préparez actuellement un diplôme dans le domaine de l'action commerciale, de la relation client, du commerce ou du digital. Rigueur, bon relationnel et autonomie sont des qualités essentielles. Maîtrise des outils bureautiques.