Responsable clients PME H/F

In Extenso; Beaune-la-Rolande; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services comptables recherche un(e) Responsable Clients pour gérer un portefeuille établi de PME. Vous intégrerez une équipe dynamique à l'agence de Tours Nord, où vous bénéficierez de formations et d'avantages divers tels que le télétravail et des tickets restaurant. Le poste demande une bonne communication et une autonomie, avec un manager expérimenté à vos côtés.

Prestations

Parcours d'intégration et formations régulières

39h/semaine avec 10 RTT par an

Tickets restaurant

Télétravail

Flexibilité des horaires

Evolution de carrière

Qualifications

• Expérience en gestion de clientèle, préférentiellement dans le secteur des PME.
• Compétences en communication pour entretenir les relations clients.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en acceptant le soutien de l'équipe.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de clients PME déjà constitué.
• Entretenir les relations avec les clients existants.
• Collaborer avec d'autres corps de métiers à l'agence.

Description du poste

Pourquoi nous rejoindre?

Dès votre arrivée chez In Extenso, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration et d’un système de parrainage. Notre groupe offre également de nombreux avantages:

• Parcours d'intégration et formations régulières
• 39h/semaine avec 10 RTT par an
• Tickets restaurant
• Télétravail
• Flexibilité des horaires d’arrivée et de départ
• Evolution de carrière
• Autres avantages: intéressement et participation, primes (objectifs, cooptation, déplacement, nuitée...), mutuelle (prise en charge à 80%) et prévoyance, plateforme de réductions OBIZ, CSE

En rejoignant In Extenso, vous profitez notamment d’une offre complète de formations, d’un cadre de travail agréable, d’un parfait équilibre entre vie professionnelle et personnelle avec du télétravail, et d’outils innovants.

Le poste et ses missions

En tant que Responsable Clients vous rejoignez l'équipe de Stéphanie (composée de 5 collaborateurs) au sein de notre agence de Tours Nord (65 collaborateurs).

La clientèle est fidèle et composée d'environ 50% de PME et 50% de TPE à l'agence. Parmi les clients : des associations, des hôtels, des artisans, des commerçants et des professions libérales.

Le manager connait très bien l'agence (20 ans d'ancienneté!), très à l'aise techniquement, Stéphanie est chevronnée et sait adapter le curseur pour vous laisser l'autonomie dont vous avez besoin ou être soutien quand nécessaire !

Nous vous proposons d'intervenir sur un portefeuille déjà constitué et axé plutôt PME. Les relations avec les clients ont été bien entretenues et la reprise de la clientèle se fera, normalement, aisément !

A noter qu'à l'agence Tours Nord, d'autres corps de métier sont présents : Conseil en gestion de patrimoine, équipe Communication/Marketing de la région... !