Responsable adjoint Service Commercial Elévation (H/F) - BRUZ

Groupe KILOUTOU; Bruz; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de location de matériels recherche un Responsable adjoint Service Commercial Elévation à Bruz. Vous serez en charge d'animer une équipe dédiée, d'assurer l'animation commerciale, et de gérer les réclamations clients. Le candidat idéal aura une expérience BtoB et un diplôme en commerce. Le poste offre un parcours évolutif et un package attractif incluant des intéressements et des tickets restaurant.

Prestations

Variable individuelle

Intéressements trimestriels

Tickets restaurant

Mutuelle Prévoyance performante

Qualifications

• Expérience réussie dans l'animation d'équipe en vente BtoB.
• Capacité à établir un lien privilégié avec les clients.
• Savoir s'entourer des bons talents.

Responsabilités

• Animer une équipe de chargés de clientèle.
• Assurer l'animation commerciale pour atteindre les objectifs.
• Gérer les litiges et réclamations clients.

Connaissances

Négociation

Leadership

Sens du service

Réactivité

Formation

Diplôme Bac +3 en commerce

Description du poste

Responsable adjoint Service Commercial Elévation (H/F) - BRUZ

Aujourd’hui, KILOUTOU est labellisé TOP EMPLOYER depuis 10 ans, pour la troisième année consécutive certifié “HAPPY CANDIDATE” et pour la première fois, “HAPPY TRAINEES”. Le groupe KILOUTOU compte plus de 6000 équipiers et poursuit son développement à l’international (Pologne, Espagne, Allemagne, Italie, Danemark et Portugal).

KILOUTOU s’appuie sur une culture forte de la responsabilisation et de la promotion interne et attache beaucoup d’importance à l’ambiance au travail !

C'est donc 6 000 équipiers formés et motivés, 550 agences partout en France, un parc de 250 000 matériels, plus de 1 000 références pour répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée (entreprises du BTP, artisans, PME, collectivités locales, industries), des engagements concrets pour le climat… Avec KILOUTOU, la location de matériels est un métier à forte valeur ajoutée.

Descriptif de l'offre

Responsable adjoint service commercial élévation h/f - CDI

Au sein du Service Commercial Élévation, composé d’une équipe de chargés de clientèle dédiée à la relation 100% téléphonique avec nos clients BtoB, vous contribuez au développement commercial et à la performance de votre périmètre. Pour ce faire, vous avez pour principales missions :

• Animer l’équipe de chargés de clientèle (<10 personnes) via la co-animation des réunions collectives, points individuels et évaluations annuelles des collaborateurs avec le directeur du service.
• Assurer l’animation commerciale pour atteindre les objectifs, offrir une solution adaptée à nos clients professionnels (devis, propositions de services, suivi des livraisons …), suivre les indicateurs de performance.
• Etre garant de la bonne gestion administrative, du suivi des litiges et des réclamations clients.

Idéalement diplômé.e en commerce, vous avez à votre actif une expérience réussie dans l’animation d’équipe en vente BtoB. Votre combativité, vos aptitudes à la négociation, votre sens du service et votre réactivité vous permettent d’établir un lien privilégié avec vos clients. Votre leadership naturel est une compétence déterminante pour accompagner la réussite de l’équipe.

Et chez Kiloutou, on vous accompagne dès votre arrivée, grâce à notre parcours d’intégration qui vous donnera les outils pour exercer votre métier sereinement : plan d’intégration, plateforme de onboarding, modules e-learning … Vous allez vite découvrir qu'ici, l'esprit d’équipe est bien plus qu’un mot.

Diplômé de niveau Bac +3 en commerce, vous avez à votre actif une expérience réussie dans la vente BtoB par téléphone. Vous savez vous entourer des bons talents pour avancer, et vos collaborateurs reconnaissent votre combativité, vos aptitudes à la négociation, votre sens du service et votre réactivité.

En plus d’un parcours évolutif, nous vous proposons un package attractif : variable individuelle, intéressements trimestriels, participations individuelle et collective, tickets restaurant, Mutuelle Prévoyance performante, etc…

Ce poste en CDI est à pourvoir immédiatement, n’attendez pas qu’il soit trop tard !

La politique d'embauche de Kiloutou vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.

«Kiloutou est signataire de la Charte de la Diversité»