Repair Team leader (F/H)

Hilti (Canada) Corporation; Bois-d'Arcy; Sur place; EUR 50 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de construction recherche un(e) Repair Team Leader à Bois-d'Arcy pour diriger une unité au sein d’un centre de service après-vente. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une expérience managériale confirmée, d’excellentes compétences en communication, et une forte orientation client. Vous serez responsable d’instaurer une culture d'amélioration continue et de fournir un service exceptionnel aux clients.

Qualifications

• Expérience managériale confirmée avec leadership reconnu.
• Excellentes compétences en communication, clarté et impact.
• Capacité d’analyse de données complexes.

Responsabilités

• Diriger une unité au sein d’un centre de service après-vente.
• Instaurer une culture d’entreprise axée sur l’amélioration continue.
• Fournir un service de premier ordre aux clients.

Connaissances

Expérience managériale

Compétences en communication

Vision stratégique

Orientation client

Esprit analytique

Maîtrise du Pack Office

Connaissance de SAP

Anglais courant

Connaissances techniques/mécaniques

Description du poste

Construisons ensemble !

Le/la Repair Team Leader dirige une unité au sein d’un centre de service après-vente (SAV), avec pour objectif de fournir un service de premier ordre aux clients. Il/elle instaure une culture d’entreprise axée sur l’amélioration continue, la mise en œuvre d’idées, de standards et de changements au sein du SAV.

Vos atouts pour ce poste

• Expérience managériale confirmée avec un leadership reconnu
• Excellentes compétences en communication : clarté, impact, écoute
• Vision stratégique et sens tactique, conciliant enjeux opérationnels et long terme
• Forte orientation client et engagement vers la satisfaction et la performance
• Esprit analytique et structuré, capable d’interpréter et d’exploiter des données complexes
• Maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint, etc.)
• Connaissance de SAP appréciée
• Anglais courant fortement apprécié
• Connaissances techniques ou mécaniques sont un plus

Mentions légales

Convaincu.e ? Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur "Postuler maintenant " dans le carré en haut à droite ! Sans réponse de notre part sous 15 jours, veuillez considérer que votre candidature n'est pas retenue. Les candidatures qui n'ont pas été présélectionnées ne feront pas l'objet d'un retour personnalisé. Dans le cadre du processus de recrutement, vous passerez deux entretiens, un avec le service RH et un autre avec le manager. HILTI France est acteur de l'égalité des chances et s’engage en faveur de l'égalité professionnelle, de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et toutes les candidatures seront également examinées sur la base des compétences, sans aucune considération selon l’origine ethnique ou la nationalité.

Engagement en faveur de l'inclusion

Chez Hilti, l'inclusion guide notre manière de travailler, de diriger et de progresser ensemble. Nous nous engageons à valoriser la diversité des points de vue et à créer un environnement inclusif partout et pour chacun. Nous veillons à ce que chaque voix soit entendue et que chaque membre de l'équipe puisse contribuer. En nous appuyant sur cette base, nous renforçons nos équipes, notre capacité d'innovation et notre impact, pour améliorer le secteur de la construction ensemble.

Pourquoi choisir Hilti

Hilti est un leader mondial de l’innovation dans la construction, avec plus de 34 000 collaborateurs répartis dans 120 pays. Guidés par notre raison d’être – "Making Construction Better" (Améliorer le scecteur de la Construction)– nous sommes animés par l’envie d’apprendre, de grandir et de trouver de nouvelles façons d’avoir un impact durable. En rejoignant Hilti, vous serez encouragé(e) à mettre en valeur vos forces, à travailler avec une équipe mondiale et inclusive, et à relever des défis stimulants. Ici, vos idées comptent : vous aurez la possibilité de concrétiser vos projets, vos réussites et votre développement grâce à la passion, la collaboration et l'engagement.