RÉFÉRENT.E INFORMATIQUE ET NUMERIQUE (H/F)

CFPPA LYCEE AGRICOLE LAVAL; Laval; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un centre de formation technique situé à Laval recherche un.e Référent.e Informatique et Numérique pour gérer le parc informatique et fournir un support technique. Le candidat idéal doit avoir au moins 24 mois d'expérience et être capable de travailler de manière autonome. Le poste offre un contrat CDD de 12 mois à 39 heures par semaine avec un salaire brut de 2100 Euros par mois.

Prestations

Ordinateur portable

Téléphone mobile

Complémentaire santé

Restauration

Qualifications

• 24 mois d'expérience exigés.
• Capacité à analyser et configurer les systèmes informatiques.
• Autonomie et rigueur dans le travail.

Responsabilités

• Gérer le parc informatique et assurer la maintenance préventive.
• Administrer les comptes utilisateurs et les accès.
• Apporter un support technique aux utilisateurs.

Connaissances

Analyser les besoins des utilisateurs pour l'amélioration des systèmes

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles

Dépanner des équipements informatiques

Former les utilisateurs aux nouveaux outils informatiques

Maintenance de matériel informatique

Résoudre des problèmes techniques

Description du poste

Contexte professionnel Le/La Référent.e Informatique et Numérique assure la gestion opérationnelle de l'environnement numérique de travail du centre : parc informatique, périphériques, comptes utilisateurs, droits d'accès et support technique de premier niveau. Il/elle soutient le bon fonctionnement quotidien des outils numériques à usage professionnel et éducatif, en lien étroit avec le Technicien Informatique de l'établissement et les prestataires externes. Des heures d'animation auprès d'apprenants peuvent être associées. Missions principales

1. Gestion du parc informatique- Installer, paramétrer et maintenir les postes de travail (ordinateurs fixes, portables).- Assurer la maintenance préventive et curative de premier niveau.- Suivre l'inventaire du matériel informatique (affectations, renouvellements, état).- Participer aux achats techniques, dans le respect des circuits de validation.
2. Gestion des périphériques numériques- Suivre l'état et les besoins en matériel : imprimantes, vidéoprojecteurs, écrans interactifs, etc.- Effectuer ou coordonner les interventions courantes en lien avec les prestataires.- Veiller à la disponibilité et au bon usage des outils techniques mutualisés.
3. Administration des comptes et des accès- Créer et gérer les comptes utilisateurs (ENT, Office 365, messagerie, répertoires partagés...).- Administrer les droits d'accès selon les règles internes (groupes, canaux, dossiers).- Assurer la mise à jour des accès en cas d'arrivée ou de départ d'un agent.
4. Support technique aux utilisateurs- Apporter un appui de proximité pour le bon usage des outils bureautiques et collaboratifs (Teams, SharePoint, ENT.).- Répondre aux demandes de dépannage simples ou orienter vers les interlocuteurs compétents (Technicien Informatique, prestataires).- Informer les équipes des règles de bon usage et des incidents techniques éventuels.
5. Suivi, traçabilité et coordination technique- Tenir à jour les tableaux de suivi (matériel, accès, incidents).- Contribuer à la mise à jour des procédures locales (prise en main, consignes techniques).- Dialoguer avec le Technicien Informatique de l'établissement pour le traitement des problèmes complexes ou transversaux.
6. Veille technique et conformité- Assurer une veille sur les évolutions techniques nécessaires au bon fonctionnement des équipements.- Relayer localement les bonnes pratiques de sécurité numérique (mots de passe, mises à jour, protection des données).- Signaler les situations sensibles (stockage de données personnelles, accès non sécurisés) à la direction.
7. Participation au réseau régional- Participer aux comités techniques RENULOC régionaux (4/an minimum).- Contribuer à la déclinaison des actions régionales en lien avec les besoins de l'établissement.- Identifier des personnes ressources locales pour les groupes thématiques.- Faire le lien entre le centre et les référents régionaux / DRTIC.

Type de contrat: CDD - 12 mois

Durée de travail: 39h/semaine, travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12 mois
• Primes
• Ordinateur portable
• Téléphone mobile
• Complémentaire santé
• Restauration

Déplacements: Ponctuels

Expérience

• 24 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser les besoins des utilisateurs pour l'amélioration des systèmes
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles
• Dépanner des équipements informatiques
• Former les utilisateurs aux nouveaux outils informatiques
• Informatique
• Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
• Maintenance de matériel informatique
• Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Etre ouvert aux changements

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

20 à 49 salariés

Le CFPPA AgriCampus Laval, organisme de formation, dispense des formations qualifiantes et diplômantes, sur les domaines agricoles, équins, agro-alimentaire, apicole, auxiliaires vétérinaires (du niveau 3 au niveau 5). En complément de ces formations longues, le CFPPA de Laval intervient auprès des professionnels et des entreprises pour une offre de stages courts adaptés à leurs attentes, sur ces mêmes domaines, ainsi qu'en informatique, savoirs fondamentaux, ressources humaines. Mme AgriCampus Laval CFPPA