Réceptionniste tournant(e) H/F (H/F)

GOLDEN TULIP La Baule; La Baule-Escoublac; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel 4 étoiles recherche un(e) Réceptionniste tournant(e) à La Baule-Escoublac. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des réservations pour garantir leur satisfaction. Une première expérience dans l'hôtellerie est requise. Le poste est en CDI avec une rémunération de 2248€ brut mensuel, en plus d'avantages comme une mutuelle prise en charge et des réductions sur l'hébergement.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100%

Accès à des réductions sur séjours

30% de réduction sur hébergement / restauration

Prise en charge de 50% de l'abonnement transports

Qualifications

• Excellent relationnel et présentation.
• Dynamique et capable d'anticiper les situations difficiles.
• Organisé(e) et rigoureux(se).

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients (check-in/check-out).
• Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres.
• Renseigner les clients et veiller à leur satisfaction.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Traitement des demandes clients

Formation

Expérience dans l'hébergement

Description du poste

Réceptionniste tournant(e) H/F (H/F) 44 - LA BAULE ESCOUBLAC

Offre n° 200SYJY
Réceptionniste tournant(e) H/F (H/F)

Pour compléter notre équipe de réception, nous recrutons un(e) Réceptionniste tournant(e) (H/F). En collaboration avec l'équipe réception, vous assurez les missions suivantes :

• Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out)
• Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction
• Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres
• Connaître nos prestations et offres tarifaires
• Contribuer à la bonne gestion du département réception

Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités. Vous êtes dynamique et savez anticiper les éventuelles situations difficiles. Première expérience réussie en hébergement dans le secteur hôtelier souhaitée.

Poste à pourvoir en CDI, 39h par semaine.

Rémunération : 2 248€ brut mensuel + 50€ d'indemnité d'entretien mensuelle.

Les + :

• Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur pour le/la salarié(e)
• Accès plateforme avantages (réduction séjours, billetterie)
• 30% de réduction sur l'ensemble de notre offre hébergement / restauration
• Prise en charge à 50% de votre abonnement de transports en communs

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaine
Travail en journée
Conditions de travail Station debout prolongée
Salaire brut : Mensuel de 2248.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Aucun détail fourni.

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service
• Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

20 à 49 salariés

Situé au coeur de la presqu'île La Baule-Guérande, le GOLDEN TULIP La Baule est un établissement 4*, ouvert à l'année et gros porteur sur le secteur hôtelier local. Il dispose de 157 chambres et suites, 10 salles de séminaire, 1 restaurant accueillant jusqu'à 150 couverts, un parking de plus de 120 places gratuites et une piscine. Mme Marie VERRIER

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