Réceptionniste DE NUIT F/H

Accor; Saran; Sur place; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière internationale recherche un Réceptionniste de Nuit à Saran. Le rôle inclut l'accueil des clients, la gestion des réservations, et la préparation des petits déjeuners. Une maîtrise du français et de l'anglais est indispensable. Si vous souhaitez contribuer à un service client exceptionnel, rejoignez-nous dès maintenant.

Qualifications

• Maîtriser le français et l’anglais.
• Être attentif aux demandes des clients et à leur satisfaction.
• Travailler en équipe et gérer les tâches de réception.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients à l’hôtel.
• Effectuer les arrivées et départs des clients.
• Gérer les réservations et le respect des procédures.
• Préparer les petits déjeuners et nettoyer les parties communes.

Connaissances

Accueil des clients

Communication en français

Communication en anglais

Description du poste

Réceptionniste DE NUIT F/H, en Temps partiel, CDI – IBIS BUDGET à Saran

Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale !

Responsabilités :

• Accueillir, renseigner et répondre aux demandes des clients.
• Effectuer les arrivées et les départs des clients et facturer.
• Prise de réservation (mail, téléphone…), veiller au bon fonctionnement, suivi et au respect des procédures.
• Faire la clôture, préparer les petits déjeuners.
• Réception et rangement des marchandises.
• Gérer le linge et nettoyer les parties communes de l'hôtel.
• Garantir la fidélisation du client afin qu'ils reviennent.
• Être attentif aux autres et à l’environnement afin de rendre le séjour irréprochable et inoubliable grâce à votre touche personnelle.
• Maîtriser le français et l’anglais.

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant ! #BeALLYouAre.