Réceptionnaire APV automobile (H/F)

Volkswagen; Clamart; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile recherche un Conseiller Client Après-Vente pour accueillir et conseiller les clients ainsi que gérer les devis et interventions techniques. Une expérience préalable en réception dans une concession automobile est souhaitée. Le salaire proposé est de 2500 à 2800 € brut, à débattre selon le profil.

Prestations

Participation au transport

Carte restaurant

Remises grâce à l'application HelloCSE

Prime d’objectif

Qualifications

• Expérience en tant que Réceptionnaire au sein d’une concession automobile.
• Connaissance des processus de service après-vente.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients dans la concession.
• Réaliser les devis de réparations et d’entretiens.
• Organiser et planifier les interventions sur les véhicules.

Connaissances

Conseil aux clients

Gestion de la facturation

Connaissance des normes ISO

Description du poste

Volkswagen Vélizy recherche un Conseiller Client Après-Vente H/F pour sa concession Vélizy Automobiles située au 49 avenue de l’Europe 78140 VELIZY VILLACOUBLAY.

Vos Principales Missions

• Accueillir et conseiller les clients,
• Renseigner les clients sur les interventions entreprises sur leur véhicule,
• Etablir le suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients.
• Réaliser les devis de réparations et d’entretiens,
• Organiser et planifier les interventions,
• Tenir à jour la facturation des clients dont le véhicule a été restitué,
• Contrôler les normes ISO.

Nos avantages

• Participation au transport
• Carte restaurant
• Des remises dans les grandes enseignes grâce à notre application HelloCSE
• Prime d’objectif selon Pplan annuel

Profil recherché

Nous recherchons une personne ayant déjà eu une expérience en tant que Réceptionnaire au sein d’une concession automobiles du groupe Volkswagen de préférence.

Salaire : 2500/2800 BRUT (à débattre selon profil)

VWAPV