Offre n° 200DLDH Presponsable de boutique (H/F)
Une boutique de prêt à porter féminin du Parvis de la Défense, cherche son/sa Responsable. Vous assurez la gestion et l'animation du point de vente, l'encadrement des salarié.es ainsi que le reporting à la Direction. Le magasin est ouvert de 10h à 20h30 avec un roulement dans la journée. (10h à 18h ou de 12h à 20h30). Le magasin est ouvert les samedis et les dimanches
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaine
Travail durant les vacances scolaires
Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail En contact avec du public
Salaire
Déplacements Déplacements: Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s) - gestion d'un point de vente Cette expérience est indispensable
Compétences
- Bon relationnel Cette compétence est indispensable
- Compétences managériales Cette compétence est indispensable
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Compétences en visual merchandising
- Définir des besoins en approvisionnement
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique
- Former les nouveaux employés aux techniques de vente
- Gestion budgétaire
- Gestion des réclamations clients
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services
- Identifier et gérer des invendus
- Intégrer des technologies numériques pour améliorer l'expérience client
- Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction
- Merchandising / Marchandisage
- Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
- Organiser le traitement des commandes
- Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Stocker un produit
- Stratégies de fidélisation client
- Techniques de prévention des pertes
- Techniques de vente et de promotion
- Traitement des commandes
- Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations
- Bonne communication
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé